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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 이사하고 난뒤 다시 셋팅을 했는데 pc가 안되신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
울산 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에선 정상적으로 소리가 나오는데 헤드셋을 꼽으면 소리가 안난다고 하심
s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨.모니터출력불.본체는 삐삐~소음만 나심 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 교체건입니다. 화소가 이어져 줄이 생긴 것처럼 보인다 하십니다.
QTS073803453 72번 PC 모니터라시네요...
영수증은 부산이시스에서 팩스로 보내주실 예정입니다.
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고객센터 |
부산 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력불 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에서 녹색 선이 보이고 DVD키시면 꺼졌다 켜졌다 반복/TV 시청시 꺼졌다 켜졌다 반복(소리만계속나옴)
- h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터사용도중 다운되고 전원이 켜지거나 꺼질때 잘 안된다고 하심 가끔 모니터에 아무것도 안뜰때도 있다고 하심
s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함
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고객센터 |
대전 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 옆면 펜이 안돌아 간다고 함. - - - s/w 주변기기 인터넷 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용중이던 CD롬이 인식이 아예 안됨
CMOS에서 CD롬 인식 안함
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼져버리더니 켜지지도 않으신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 케이스 파손됨. 케이스 선출 요청해주시고 받아서 출장 교체해주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면까지 안넘어가고 os로딩에서 멈춤. - - - s/w 주변기기 인터넷 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치 하실려고 하니 pxe-e61..미디어 테스트 페일체크 케이블 / pxemof..익스이팅 pxe rom 이라는 메시지가 뜸 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5072153650 , QA5072152836
강화유리제품입니다.
구매하신지 3개월 정도 되셧습니다.
총 두대입니다!!!!!!!!
한대는(씨리얼 3650) 흐릿하게 나오고 한대는(씨리얼 283)6 내장형 스피컨데 소리나오긴 하는데 고객님께서 틀어논 소리와 다른 똑똑똑하는 소리가 난다고 하십니다.
문제나는 모니터 두대다 다른 PC에 연결 다 해보셨습니다.(PC방이구요)
흐릿하게 나오는건 10분정도 사용하시다 보면 증상이 보인다고 합니다.
똑똑소리나는것도 다른 PC에 연결해도 똑같은증상 있다고 하시구요.
두대다 픽업할겁니다.대체모니터는 필요없다고 하셧구요.
수리기간은 설연휴 끝는 다음주나 정~말 늦어진다면 그 다음주라고 안내해드렸어요.
적어도 19일까지는 보내드려야할듯싶습니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
