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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 정상 사용 하시다가 사운드 인식 안하기 시작함
이후 후면 USB 인식 안하는 상태
모니터도 안들어온다고 하심
모니터를 다른 PC에 꽂았을때는 정상작동 |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안된다고 하심 유상 안내 해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 재부팅을 하라는 메세지가 나오고 진입 불가. 재부팅을 몇번 하면 그냥 os로 넘어가는데 사용도중 다운됨. - s/w문제인경우 과금됨을 안내함. 연락 빠르게 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 나오자마자 전원 나감
재부팅시 CPU 오버히팅 에러메시지 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 윈도 화면 안뜸.A 드라이버 리드 라는 메시지만 나옴 - h/w 외 유상안내해 드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U062100686
구매하신지 1년 좀 안되셨습니다,
led색이 파란색으로 깜빡이면서 화면무.
오늘 직접 택배로 보내주실예정
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고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중블루스크린.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린(하드에러라고 나온다고 함). 포맷 후 윈도 설치 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 어느 순간 꺼지더니 화면이 안보여서 리셋을 했더니 초기 화면 진입은 되나 그 다음 창은 실행이 안됨 - 정확한 점검 요청 바랍니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스를 움직이면 포인트는 그냥있는데 작업표시줄에 활성화된 프로그램들이 깜빡거린다고 함. 사용도중에 재부팅 증상 나타나기도 하고 오류 메세지도 뜨고 블루스크린이 발생됨. 포멧 어제 하셨는데 동일하다고 함. - - s/w 모니터 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 연락 미리 주세요. |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 퍽 하고 나가셨음
이후 윈도우 설치하려 하였으나
하드를 다시 체크하라는 메시지 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상청구됨을 안내해드렸음
방문 안내는 기재된 번호로 주시고
자세한 AS 안내는 011-9719-8539 번호로 통화요망 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 전원이 나갔음. 현제 전원무감. 잠깐 들어왔다가 다시 나가기도 한다고 함. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 전원은 들어와있는 상태에서 화면이 안나옴
QB9070103795
고객님께 직접 택배로 보내드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 인터넷이 안되고 아무것도 실행이 안된다고 하심(바탕화면만 뜨고 아무것도 실행안됨)
기간만료 스티커 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
