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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켠후에 몇십분 지나면 자동적으로 리부팅이 되고 os진입이 안됨. - -s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 모니터 키보드 마우스 전부 켜지지않고 먹통이라고 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 본체에서 연기가 나고 화면이 깨진다음 본체 불은 들어오나 모니터가 까맣게 나온다고 하심
무상기간 만료 고객 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원키면 잠시후 전원이 툭 꺼진다고함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치중 다운증상. s/w 문제시 유상안내함. 점검까지만 원하심.
h/w문제시 판매처로 1:1교체를 하던가 환불하신다고 얘기하셨다고 함.
바로 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중블루스크린.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추더니 블루스크린이 뜸. os포멧을 시도 하여도 디스크가 손상 되었다고 나옴. 동일증상 제접수 - -s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함 미리 연락 가능하시면 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(시디긁히는 소리가 나는듯함) - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 모니터에 화면이 안나옴. os포멧하여도 동일함. - - s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함 (현재 이 고객님 pc중 1대 a/s중입니다. 같은곳으로 배정 해주세요.) |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자꾸 인터넷이 끊긴다고 하심. -만료안내드림- |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 컴퓨터가 종료됨 - s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 창을 열면 굉장히 오래 걸리고 2개 이상의 창을 띄우면 기존 창이 다운됨. - -s/w의 문제인경우 과금됨을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함.
s/w 유상안내해드렸습니다.
방문 전 연락 원하십니다. 고객님이 방문전까지 해보시겠다고 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자주 다운되는증상으로 컴을 게속 껏다 켜야하며 펜도 안돈다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버가 설치는 돼는데 소리는 안나온다고 하심. |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
