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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원이 꺼진다고 함. 안켜질때도 있다고 함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원이 안들어온다고 하십니다.(윈도우구매고객으로 윈도우설치해서 발송된 제품입니다.)
배송중 선이 빠질수도 있을것같아서 점검한번 부탁드립니다.
금일방문 가능하면 부탁드립니다.
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가맹점 |
대전 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워교체원함. 비보험 고객 유상안내해드림.
연락 주셔서 비용안내부탁드립니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자주 다운됩니다.
윈도우를 새로 설치해 보았지만 동영상을 본다거나 하면 다운됩니다.
다른 분께 문의드렷더니 하드소음이 크다며 교체를 받아보라고 하셨습니다.
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가맹점 |
경기 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 안돈다고 하심-고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 해상도가 흐리멍텅(?)하게 줄같은게 생기신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 아웃오브레인지 뜬다고 함
펌웨어 업그레이드 예정
시리얼 확인불가 |
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고객센터 |
제주 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨를 받아 가까운 수리점에서 윈도우를 설치하여
하루정도 사용하였는데 부팅이 안되는 증상이 나타난다고 합니다. 방문 부탁드릴께요 |
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가맹점 |
대구 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 8600GT ---> 8600GT 잘만으로 교체 // 고객 평일 저녘 7-8시 사이에만 가능 // 비용은 판매점으로 문의 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(블루스크린)-고객님께서 직접 들고 간다고 하심(응암4동 여우와늑대) |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때 재부팅현상 윈도우재설치해도 동일함 |
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가맹점 |
대전 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 꺼진다는말씀같습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 마우스 안되셨는데 본체 뒤의 파워 스위치를 껐다가 키니까 되시다가 지금은 아에 안되신다함.-h/w 외 유상안내해드림 (016-726-6437) |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 조이젠에서 컴퓨터를 샀는데요.
산지 일주일도 안 됐는데 문제가 생겼습니다.
조이젠에 문의하니 일단 하이컴 출장 A/S를 받아보라고 해서 신청합니다.
증상은 윈도우 부팅시 화면이 깨지더니 재부팅 됩니다.
모니터 문제인가 해서 확인해 봤더니 모니터는 별다른 문제가 없더라구요.
윈도우를 다시 깔아봐도 문제가 해결되지 않네요...
제가 보기엔 그래픽 카드에 문제가 있는 것 같은데
새컴퓨터인데 빨리 처리해 주셨으면 합니다.
그리고 PC사양은
CPU : [INTEL] 코어2쿼드 켄츠필드 Q6600
M/B : [기가바이트] GA-EP35-DS3R
G/C : [기가바이트] GeForce 8800GTS 512MB 네버윈터나이츠2 PCI-E
HDD : [삼성전자] SATA2 500G (7200/16M) HD501LJ/DOM
RAM : [삼성전자] DDR2 1GB PC2-6400 X4 4GB
POW : [스카이디지탈] 650AF 85프로
입니다. 위에 등록이 안 됐네요....
방문 전에 전화 주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체안에 하드디스크 불량이라고 하심(사용도중 전원꺼짐)-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안됨(부팅이 되면 사용도중 다운됨)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력 불(부팅시 처음에 삑~하는 비프음은 들리나 윈도로고에서 바탕화면 넘어갈때의 비프음은 안들림)-h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸 불량 // 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-23 |
[A/S처리완료] |
