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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] 강화유리제품이십니다.
구매하신지 두달반정도 되셨구요.
100대 구매하셨는데 그중 30대 정도가 동일 증상이시랍니다.
DVI안되고 D-SUB는 화면떨림.
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고객센터 |
대구 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되다가 말다가 함. - 인터넷 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리를 많이 사용하는 부분이 있으면
버벅거리다가 블루스크린이 발생
재부팅시 디스크 리드 에러 메시지 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수- 현주컴퓨터천안서비스센터
파워팬 소음이 심함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 두두둑~거리는 소음도 나며 본체는 켜져있는거 같은데 모니터출력불.- h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071301121.
전원무,구매하신지 한달반정도 되셨구요,
구매한지 몇일안되 같은증상나온게 하나더 있어 판매처에서 교체받으신적있다고 쫌 불신을 갖고계십니다.ㅎㅎ
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
본체 케이스에서 파란 불이 안뜨고 빨간 불만 뜸
보험기간 만료로 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu사용률이 100가까이 나오면서 다운된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. 구정 지나고 a/s진행하기로 함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(부팅시 삑~하는 비프음도 안나오신다함) |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷면포트에 헤드셋을 꽂으시고 설정해놓으셨는데 들리는건 잘 들리는데 마이크를 최대로 올려도 소리가 작다고함
전면 포트에는 아에 인식안됨 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감.
구정 지나고 a/s진행하기로 함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 ntldr is missing 메세지 나오고 화면이 색이 자꾸 바뀐다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 안잡히신다함(다른 시디롬으로 테스트하셔도 동일) - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 진입불 어떤 에러메시지가 나온다고함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷보는도중 오류가 뜨고 그뒤로 전원은 켜지나 부팅이 안된다고 하심 USB인식이 잘 안되셨다고 함
s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 들어왓다 나갓다 한다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-05 |
[A/S처리완료] |
