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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 소프트웨어의 오류가 발생해서 윈도우를 시작할수가없습니다 라는 메시지가 뜬다고함 - h/w외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템이 불안정하여 그래픽도 깨짐. 포멧을 시도하니 시스템을 읽어들일시 하드에러 발생됨. - - - s/w 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. 익일 오전중에 출장 부탁드립니다. |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 나가고 이후 전원은 안들어오고 20정도 후에 전원이 들어온다고 하심 -고객과실 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QRA074526655
구매한지 한달 안되셨습니다.
불량화소가 중앙 윗상단 아래 1/4 정도에 보인다고 하십니다.
영수증은 A/S 받으시고 나서 팩스로 보내주시기로 하였습니다.
1940제품이 지금 재고가 없어 신청 한 상태입니다.
재품 입고시 교체될것이구요. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 전원이 안들어온다고 하심 -고객과실 소프트웨어 문제는 유상처리 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 모터돌아가는소리처럼 소음이 심해요~
3개월전에도 그래서 A/S 받아서 괜찮았는데 또 소음이 심하네요 ;;
빠른 서비스부탁드려여 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리교체 - 가맹점 접수 (솔로몬정보기술) |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서든어택이 그래픽이 깨짐. - - - s/w 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 고정이 안되서 시디롬이 본체안으로 들어가버리신다함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하는도중 셧다운 되면서 남색화면뜨면서 재부팅이 반복 된다고함.
윈도 재설치 도중에도 셧다운 일어나고 사운드드라이버 인식도 잘 못한다고 함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd가 odd안으로 넘어가 버렸고 pc본체에서 소음이 심하다고 하심. - - - s/w 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘 안뜸 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력불 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 드드륵하는 소리가 나더니 전원이 꺼지고 현재 전원이 안들어옴.- - - s/w 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가
인터넷 기사님께서 내장 랜카드 이상인것 같다고 말씀하심
외장 랜카드로는 정상작동
전원 입력시 한템포 쉬는것 같이 잠깐 반쯤 멈췄다가 된다고 하심 |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안되시고(드라이버는 잡았는데 안되어서 체킹 프로그램을 돌리니 사운드카드에 버그가 생김) 팬이 안돌아가고 (본체 뚜껑쪽 전원이 안들어 간다고 함. 다른 포트로 바꾸면 괜찮은데 보드로 연결된 여분 전원선이 없다고 함. ) 처음 부팅시 하드에서 소리가 난다고 - - - s/w 고객과실 주변기기 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상을 실행할 경우 화면에 줄이 많이 생깁니다.
일반 다른 프로그램은 이상이 없으나.. 동영상 프로그램은 모두 위에서 아래로 떨어지는(비가 오는 현상) 현상이 발생합니다.
컴퓨터를 다시 밀고 깔아도 안됩니다..
드라이버 설치를 다시 해도 되지 않습니다.
빨리 방문해서 처리해주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면아이콘이 사라지셨다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
