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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 배송중에 떨어지셨다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬이 제대로 작동안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 저희 기사님이 점검해주셨는데.. 이사하신다고 못받으셨다고 함.
cpu쿨러가 파손되었다고 함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CMOS에서 하드디스크인식이 되다 안되다 하신다고 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 몇번씩 부팅되기도 함. 이전에도 메모리 탈착 문제로 a/s받았던 적이 있었음. - - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에 문제가 생겼다고해서 포멧을 하고 OS재설치 하려고 하니 하드드라이버가 손상되어 진행안된다고 하심(A/S 가능한 대리점이 근방에 없으셔서 본사로 택배보내셔서 A/S 진행하시기로 하셨습니다.택배수취후 고객님께 전화확인한번 해주세요) |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PSX070350164
구매하신지 1년 조금 더 됐습니다.
전원무.
입고시 수리로진행? |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면은 나오나 P/S2 마우스,키보드 작동 안함
가끔 되지만 사용중 작동 안함
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
키보드 등 주변기기 문제시 출장비 청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5063901951 , QA5063900291
구매하신지 1년 조금 넘으셨습니다.
rgb는 되나 dvi불량.
근데 듀얼은 dvi되나 싱글로 하면 dvi불량.
듀얼로 해놓으면 화면은 일단 띄우고 바로 듀얼로 해논거 해제하고 싱글로 연결한후 재부팅하시고 나면 화면이 뜨긴 뜨는데 부팅화면이 안뜬다 합니다.
PC를 꺼놓고 6시간이나 하루지나고나면 아예 안켜진다합니다.
펌웨어요망? |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시작화면까지 나오고 멈춤. - - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토요일 방문원하심..사용중 다운증상. 하드디스크오류메세지나온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한대는 전원 무감
한대는 A disk 에러
하드디스크를 추가 장착했더니 원래 되던 하드가 인식 안됨
추가 하드만 인식되어서 추가 하드를 다시 빼고 부팅해봤으나
원래 되던 하드가 여전히 인식 불가
비보험건이라 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스파워버튼이 눌린상태에서 빠지지가 않고 전원이 아에 안들어오신다고함 -h/w 외 주변기기.과실 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되면 바탕화면에서 모래시계가 계속 떠있고, 그래픽이 깨진다고 함.
포맷 후 os 재설치도 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디드스인식안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QTS07384213.
전원램프는 파랑색.화면 흰색.
구매하신지 두달정도 되셨답니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면안나옴(사용도중 갑자기 안되신다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 재부팅 기사분 방문요청하심.
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가맹점 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBN074373702, QBN074373703, QBN074373690
나머지 한대는 부산에 있어서 시리얼 확인이 안됨
최적해상도 이외의 화면에서 인터넷을 볼시에 글자가 깨져 보인다고 하심 LCD 모니터의 특징이라고 설명드렸지만
나름대로 찾아보셨다고 점검 원하십니다.
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고객센터 |
경남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
