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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불가. - - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 2-3번 해야 포스팅화면이 뜨고 메모리 슬럿에 문제가 있어보인다고 합니다.
방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(부팅이 될때도 있고 안될때도 있으신데 안될땐 블루스크린뜬다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷 후 os 재설치 하셨는데 블루스크린이 나온다고 함.
판매처폐업으로 인해 a/s지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워팬쿨러가불량나서 케이스에 과열과 연기가 났다고함-h/w외유상안내해드림 |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버 설치후에도 스피커에서 소리가 안난다고 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 설치를하셨는데도 모니터화면이 안나온다고함 - 판매점접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 열이 너무 심하게 난다고 함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 진입불가. 포스팅 화면에서 멈춤. - - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 리셋이되면서 화면에는 안전모드뜨면서 표준윈도우창을 띄우라는 메시지가 나와서 키를 누르면 계속리셋된다고함
-h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 함. 다른문제도 있다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 다운증상, cpu 쿨러쪽 팬이 작동불량, 방문전 연락요망 |
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가맹점 |
인천 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때몇번씩부팅될때도있고boot from cd 라는 메시지도 나온다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QCX065203882.
작년2월27일날 구매하셨답니다.
2/3부분만 나오신답니다.
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고객센터 |
광주 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 포맷후 인터넷이 안되고 있습니다.
해당통신업체에 문의하니, 램카드 설정이
무너져서 피씨업체에 문의 하라고 하여 점검 의뢰요청 부탁드립니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용을하다가 갑자기 꺼져서 전원버튼 눌러서 부팅을 하고 난뒤 사용을하면 또 꺼져버린다고함.속도도 느리시다고함 - h/w외유상안내해드림 |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감. 이후 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 제품의 경우 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나오고 키보드 불이 깜빡 거린다고 함. ram탈착 해보아도 동일함. - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
