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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc부팅시 소음이 심함. 점점 심하다고 함. - - - s/w 모니터 고객과실문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 오신다고함(픽업하셔서 판매점 보내드림) |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬이 안나온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 포스팅화면이 안뜬다고 하심(하드인식불)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 안전모드부팅만 뜨고 윈도우 화면으로 진행안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
모니터 등 주변기기 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음
취급 가능한 모니터인지 먼저 알아보신후 출장 요망
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 난다고 하심(예전에 기사님께서 비디오카드에서 소리가 난다고 하셨다고 하심) |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디라이터가 작동은 되나 시디가 구워지는듯 하다 구운 시디를 넣으면 인식이 안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는냄새 나더니 전원이 퍽~꺼지셨다고함 -h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린. os재설치해도 동일.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅시 소음크고 사용도중 삐~소리나며 다운된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지신다고함 케이스를 만졌을 때 엄청 뜨거우시다함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장랜이 불량이라고 하셔서 본사쪽에서 본체 선출고를 했는데도 증상이 같다고 합니다....
본사쪽에서 보기엔 공유기 설정을 잘못하신것 같습니다.....
기사님 전화후 꼭 방문해주시고, 공유기문제라면 출장비 많이 청구해주세여.....
정말 짜증나는 고객이랍니다...수고하세요.... |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q95064102141
구매하신지 1년 정도 되셧습니다.
화면을 키면 나오기는 하는데 글짜가 선명하지가 않고 글자가 끊어지는듯 하다고 합니다.(중간중간에 구멍이 뽕뽕뽕 있는듯 보인다함)
증상 보인지는 보름이상 정도 됐다고 합니다.
다른 모니터를 PC에 연결했더니 정상 출력된다고 하십니다.
고객님 댁에 사람이 없어 판매처에 제품 맡긴다합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작은사이즈CD를 넣으시고 난뒤 시디롬이 안나온다고함/달그락 달그락 거리신다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 / 다운 증상.
인근 a/s센터에서 점검 받으셨는데 램/보드 쪽의 문제같다고 하셨다함.
자세한 점검 요망 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-04 |
[A/S처리완료] |
