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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5분정도 사용하다보면 전원 나감
윈도우 종료시 팬이 계속 돌아가서 항상 강제종료하셨음
현재는 전원 입력시 본체 불은 들어오나 팬도 안돌아감
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(본체,모니터전원불은 들어옴)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQJ074144151.
컴퓨터를 떨어뜨리신후 전원무.탄냄새도 나신답니다.
구매하신지는 한달. 유상처리?
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고객센터 |
광주 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(본체와 모니터 전원불은 들어옴/바이러스 감염된듯 하여 포멧후 윈도우 재설치 원하심)-기간만료고객 |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치를 누르면 안나올때가 있음. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 버튼이 잘안된다고 하십니다 버튼불량이 맞으신지 확인부탁드립니다
업무적으로 필요하오니 방문전 대체모니터 갖고 방문바랍니다.
제조사 제품이상일시 제조사로 입고바랍니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U064603847
구매하신지 한 두달 정도 되셨습니다.
전원무 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 헤드셋단자가 인식안된다 하신다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd에서 cd를 인식못함. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 또 나갔습니다 저번에 한번 에이에스 신청했었는데요
빨리 한번 와주세요 |
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홈페이지 |
경북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결안됨-인터넷기사님께서 확인결과 인터넷은 되는것 같은데 바이러스나 본체부품이상이라고 하셨다고 함- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD는 읽어지나 DVD가 읽어지지 않는다고 하심.
소프트웨어 등 유상에 관한 안내는 하지 못했음.
이전 출장지가 아닌 사무실로 출장 원하심.
일단, 휴대폰 연락하셔서 일정부터 잡아주세요. |
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가맹점 |
부산 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터랑 PC연결하면 노시그널 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커전원불은 들어오나 소리가 안들림(드라이버 재설치 해보셔도 동일함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터는 이상없다고함.
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고객센터 |
경남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생. 포멧 하여도 동일함. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면은 나오나 아이콘이 아무것도 안뜬다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드,마우스 인식 되다가 안되다가 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품은 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 구매하신지는 6개월 정도 되셨습니다.
QB9070104003
백화현상
케이블 교체해보았으나 마찬가지임 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
