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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 현재 고객이 하드에러라고 생각하고 있음(태길) 금일방문을 원함 .. 주소지 변경 충남 천안시 성성동 485번지 공사지게차로 변경 전화 한통화 해주시기 바랍니다. 금일방문성사되면 하이컴본사 쵝오라고 생각합니다. 그리고 참... 소프트웨어 문제시 유상안내는 한번 했지만 .. 또한번 해주시길~~ |
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가맹점 |
충남 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아에 안들어온다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상으로 판매처와 본체 픽업건으로 통화 완료되셨다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 안됨
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 난다고 함. 윈도 상태도 안좋으신듯..
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어느 폴더든 열려고만 하면 익스플로러 오류메시지가 뜨고 열리지 않습니다.
또한 인터넷 접속도 안되구요.
인터넷 접속선에 문제는 아닌것같습니다. 메신저에는 접속 가능하나
익스플로러 아이콘 더블클릭후 연결하려면 같은 오류메시지뜨고 열리지 않습니다.
네이버에서 검색해봤는데 웜바이러스,,,? 인것 같은데
제가 고치기는 힘들거 같아서요.
문제는 OS시디가 없어서 다시 깔수도 없고,
바탕화면에 데이터가 있는데, 그걸 다른 폴더안에 집어넣으려해도
오류메시지가 떠서 데이터를 옮길수 있는 방법이 없습니다.--
빠른 시일에 방문바랍니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치 꼽을때 퍽 소리가 나셨고 그뒤로 전원 안들어옴-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고 나올때 멈춰버리신다함.전원을 OFF안할때까지는 과정이 계속반복되신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전기자체가 안들어오신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시간이 오래걸리고 한번에 부팅이 잘 안되신다고 하심(블루스크린도 떳다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB키보드 인식안됨(마우스,키보드 위치를 바꿔서 꼽으면 인식된다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생
이후 전원 입력시 모니터에 줄이 생기면서 삐삐 소리 발생
s/w, 모니터 등 주변기기 이상시
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PPJ060101872.
색이 제색이 안나오시고,화면이뿌옇게 나오신답니다.
케이블선도 바꾸어 보셨답니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 재부팅 증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 만료고객 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 로딩화면도 안나옵니다 파워는 돌아가는데 첫부팅시 띡소리도 들리지않고
화면엔 입력신호 없음이라고 나오구요 a/s 문의전화드렸는데 그래픽카드가
들릴경우 그런일이 발생할수도 있다고해서 제조립도 해봤는데 마찬가지더군요
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전선을 조금만 건드리면 전원 나감
USB 인식 못함
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제는 아니라고 함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을했는데 띡띡~거리면서 윈도까지 뜨는데 다시컸다가 키면 연결상태나쁨이라고 뜬다고함 - h/w 외유상안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-03 |
[A/S처리완료] |
