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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원선을 꽂으면 바로 컴퓨터 팬이 돌아가고 전원버튼에 불이 들어오고 부팅은 되지않습니다. 재부팅시키려고 전원버튼을 눌러도 먹질않아요. 회사업무용으로 사용중입니다. 빠른 조치부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 타는 냄새가 났음(태길) 월요일 오전에 방문을 원함. 전화를 011-9736-1964 - 정수일 // 이분과도 통화해 주시고 약속 잡아주시기 바람..기사님 선정되면 판매점과 통화를 바람 |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨
영어만 나오고 뜨지 않는다고 하심. 블루스크린 같음
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은지난번가똑같고화면상태그리고전금토일경륜를하는대오늘갑자기동영상를볼수가업씀니다오늘가저가시면다음주까지좀부탁함니다
보험번호가아직해결안대여잊는게잊다고하네요11675988....(FNFQ6F) |
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홈페이지 |
충북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부트 프로그램 없다면서 윈도우 부팅 불가
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 연결이 안된다고 하시네요.
저희쪽에서 유선상으로 안내해드릴껀 다해드렷는데 안된다고 하시니
방문 부탁드립니다. 가능하면 금일중으로 부탁드릴께요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 로고창에서 더이상 진입이 안되신다고함 - s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 받자마자 윈도우 설치도중 에러가 발생한다고 하시네요
회사라 여분의 컴퓨터로 점검 해본 결과 메인보드쪽에 문제가 있으신듯하다고 (고객님말씀 ;;)
출장 방문 부탁드립니다.
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가맹점 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5분정도 사용하다보면 전원 나감
윈도우 종료시 팬이 계속 돌아가서 항상 강제종료하셨음
현재는 전원 입력시 본체 불은 들어오나 팬도 안돌아감
(동일증상) |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드웨어 체크 화면에서 다운되는 증상
하루에 한두번꼴로 재부팅 증상
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
월요일(17일) 방문 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점과 통화후 본체 교체하기로 하셨다고 하심.
-하나컴 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅하고 포스팅화면에서 멈춰버리신다고함 -s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원넣으면 치치직 소리나면서 타는냄새 난다고 하심. 본체에서 난다고 하심..-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치가 정상적으로 되지않으심(11733760 으로 먼저 a/s받으시면서 같이 픽업을 해가신 상태라고 함)
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치시 게속 에러증상. 여러번설치해도 동일.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에서 빨간 줄이 생긴다고 하심
모니터 등 주변기기 문제, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
