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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 배송중 본체 케이스 파손
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
주로 증권거래 사용
윈도우 재설치 후에 해당 증상 발생
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전기가 안들어오신다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장 그래픽카드를 따로 구매하셨으나 인식 못함
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 하드디스크 에러뜬다고 하심
일단 본체는 가맹점으로 회수 하시어 불량하드웨어 체크후 하드웨어 선출고 요청해주세요
현장에 자주 나가시는분이라 부재할경우가 많다고 합니다
최대한 빠른방문원하심 |
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가맹점 |
경남 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가멈춰버리신다고함(OS재설치를 몇번하셨는데도 동일증상) |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
윈도우 재설치 해봤으나 설치중에도 전원 나감
전기쪽 이상, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 시간이 좀 지나면 소음이 크게 들린다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 포트 전부 인식이 안된다고 하심-고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체.모니터전원은 들어오나 모니터 출력안되신다함(다른본체에 연결테스트시 정상구동) - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 포트 안됨 - h/w 외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터펀트 안되신다고함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 나간다고 함.
모니터 및 s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 안뜬다고 하심(윈도우설정할수 없다고 뜬다고 하심/부팅시 소음 발생됨)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모든컴퓨터 가맹점 접수
그래픽 깨짐 현상 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-05 |
[A/S처리완료] |
