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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os설치시 전원나가고 게속재부팅.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 마우스는 움직이나 화면이 멈춘다고 하심(프로그램설치도중에도 멈춘다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 신호없음메세지만 뜬다고하십니다 방문하셔서 케이블및 설정 점검부탁드리며
방문전 대체모니터 갖고 방문 부탁드립니다 제조사 제품 이상일시 입고바라며 연락바랍니다
그린고객센터 1644-1841 주소지 수원시 권선구 고색동947번지 산업단지2B6L |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그냥키보드가 안되서 usb키보드 사서 하다가 잘됬는데 또 인식이 안된다고하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림.-만료안내드림- |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB포트 인식안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 인식이 컴퓨터에서 하질못합니다. 빠른 a/s 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오전까지 정상사용 가능하셨으나 USB장치인식실패 라는 메세지가 계속 뜬다고 하심(재부팅후에도 계속 뜬다고 함/꼽아두었던 USB는 빼두신상태에서 재부팅하셨는데도 계속 동일한 메세지 뜬다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(화면무감)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면에 헤드셋을 꼽으면 소리가 나는데. 후면에 스피커를 연결하면 소리가 안난다고 함.
고객과실 및 s/w 및 스피커 문제시 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생후 재부팅
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임이라던지 그래픽사용하게되면 컴퓨터재부팅된다고 하심(윈도우재설치,드라이버 재설치해보셨는데도 동일함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어 오나.. 정상 작동을 하지 않음..
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가맹점 |
전북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 증상. 인근 a/s 센터에서 점검 받으셨는데 보드쪽 문제같다고 하셨다함.
판매처 폐업으로 인해 a/s 지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 입고하면 수리합니다.
전원무.직접 택배로 올려주실예정. |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을껏는데도 불구하고 윙~하는 팬돌아가는 소리가 계속 들리신다고함.전원코드를 아에 뽑아버리면 소음이 없는데 PC본체를 키면
부팅속도가 느려 전원켜지는 시간이 오래 걸리신다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 한개만 돈다고 하심(컴퓨터속도 느림)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 재부팅하고나면 커서만 깜빡이고 진행 안됨
다시 설치 시도해봐도 동일증상
다른 CD들로 설치해봐도 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란화면 나와서 껐다가 다시 킬려니 윈도진입이 안되신다고함.까만화면에 영어만 쭉~나오신다고하네요-h/w외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
