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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] QA5071558072
고객님께서 판매처에 직접 가져가셔서,판매처에서 접수합니다.
구매하신지 1년 안되셨습니다.
전원무.
입고시 수리로 진행됩니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원안들어옴-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 자주 오류가 발생하신다고함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQT074722029.
3MM자리 타원형 불량화소가 있으시답니다.
구매하신지 일주일 정도 되셨습니다.
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고객센터 |
전남 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 컴퓨터가 멈추더니 디스크 못읽는다는 에러 발생. 간혈적으로 화면이 깜빡이는 경우 도 있다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 다른 모니터로 교체해봐도 화면 무감. |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM 안열리고 화면무감(3대 구입하셨는데 3대 전부 그렇다고 하심) |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 disk failer 메세지나오고 부팅불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드에서 불이깜빡깜빡하다가 안들어오고 본체전원불. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. 가는길:신엄리사무소 좌회전해서 쭉들어가면 열려문나오고 거기서 좌회전해서 들어가면 은행나무나오는데 거시서 우회전 하면 길이 막혔는데 오른쪽하얀개두마리있는곳. 컴퓨터가 밖에 있다고 하심. |
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고객센터 |
제주 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토스트 케이스인데 미니 cd넣다가 케이스 안으로 빠져버림. 케이스 특성 설명해주시고 cd빼주세요. 이번만 무상으로 진행 부탁드립니다. - 유과장님이랑 상의된건. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 하드디스크 인식안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd이 열리면서 닫치지 않고 반복적으로 작동함 열렸다 닫혔다 함 |
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가맹점 |
전남 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 현상 있으나
몇번 껐다 켜면 정상 작동
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제를 바꾸셨는데 사운드드라이버가 안잡힌다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QRA074925761
모니터 하단에 가로줄이 여러개 생겨서 보임 가로줄의 길이는 위에서부터 길어지는 모양.... ( 사진 있음 )
모니터 문제인지 이외의 문제인지 내려드리는 제품으로 테스트 부탁드립니다.
구매는 2월 초에 하심 |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치하실려니 포멧중입니다라는 메시지만 뜬다고함(다른업체에서 OS설치할려고 해도 동일증상 나오더니 하드불량이라고 하셨다함)
-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.-만료안내드림- |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 쿨러소음(??) 이 심하게 나고요 ( 1분동안 쿨러소음이 지속됩니다..)
쿨러소음문제는 2대가 동일합니다..
또 다른 한대는 케이스 전면부에 있는 usb 포트가 2개 있는데
전혀 usb 인식못합니다...케이스 뒷면 usb포트는 인식 되고요
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불가. 랜슬롯이 자꾸 에러 발생되는듯함. - 솔로몬에서 접수주심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
