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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전면부 USB 잭이 뒤로 밀려나있음
USB 장치 꽂았으나 인식 불가
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 근처 a/s수리점에서 수리를 받았는데 ODD불량이라고 합니다.
ODD불량체크 해주시구요 // 토요일 오전중으로 방문을 요청하네요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에전기는 들어오는데 부팅이 안되신다고함(다른대리점에갔더니메인보드불량이라고하셨다함)-s/w외주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 받고 방문하여 장착 해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U071200979.
화면이 까맣게 나오시고 가까이서 보면 글자가 보이신답니다.
구매하신지 5개월정도 되셨답니다.
대체모니터 필요하시답니다.
판매처이십니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼진다고 하심(사용자가 아니라서 정확한 장애 확인안됩니다.)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QCC0637A0541
2006년 9월에 생산된 제품입니다.
구매하신지 1년 6개월정도 되심.
켜놓고 5분정도? 사용하다보면 화면이 켜졌다 꺼졌다 한다고함.LED색은 파란색.
다른 PC에 연결해봐도 똑같다고함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험건] PC전원무,켜지지 않음 빠른연락요망 |
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가맹점 |
경남 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서팩2를 받고 난뒤 재부팅하고 난뒤 포스팅화면이 나오다가 다시 재부팅되고 반복된다고함-sw/외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 물건을 오늘 받으셨는데 화면이 안뜬다고 합니다.
최대한 빨리좀 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQJ074641344
판매하신지 두달 반 정도 되셨습니다.
화면 백화현상.
RGB연결 하셧습니다.
픽업하면 2226으로 교체.
택배로 직접 보내주실예정
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고객센터 |
강원 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 울려서 나온다고함.스피커에서도 웅~울리는소리가 나와서 스피커를 빼고 이어폰을 꽂았는데도 이어폰에서도 울린다고함
-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
RAM 청소후 재장착 AS 받으셨으나 동일증상
판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 시작안된다고 하심(시스템손상되어 윈도우 재설치 요청하심)-유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나오고 타는냄새가 난다고 하심. 인터넷도 바로 접속안되고 재부팅.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 게속 재부팅.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQJ075040507.
화면에 여러색&줄이 가신답니다.
rgb로 연결하셨고,
사무실이신데 dvi로 연결할데가 없으시답니다.
다른모니터의 rgb케이블로도 연결해보셨답니다.
구매하신지 한달 안되셨답니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 고주파음 발생
가끔 날카로운 소리도 발생
정상 소음시, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
