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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파란바탕 흰글씨 블루스크린 발생한다고 하심. |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 삐삐삐 소리만 들린다고 하심
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] DVI상태에서 화면 깜박임(블랙아웃현상)
HDMI 연결을 하지 않은상태에서 입력전환을 HDMI로 하면 이전엔
신호를 못잡았다고 나왔으나 DVI화면을 출력하며 화면이 심하게 깜빡거리고
메뉴 전환이 되질 않음. 전원을 빼고 다시 켜야 정상작동함.
내일 오후 2시 이후 회수 요청. 대체 모니터를 가급적 상위기종을 받길 원함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임시 그래픽깨진다고 하심(그래픽카드 드라이버/OS 재설치 해보셨으나 동일함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD 인식안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 오디오.마이크 단자 안되신다고함 -s/w외주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 부팅이 안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQT074722328
구매하신지 보름 안되셧습니다.
장시간 사용하다보면(15분~ 20분) 가로줄 3~4개가 보인다고 합니다.
파란색 검정색이라함.
RGB는 정상 출력되나 DVI만 안된다함.케이블도 바꿔봤음.
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고객센터 |
대전 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD는 인식하나 DVD 인식 못함
처음에 잭도 안왔다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시부터 팬 소음이 심하다고 하심(그래픽카드 쿨러 소음이라고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5072452644
강화유리제품입니다.
구매하신지 4개월 정도 되셧습니다.
전원무. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB마우스 인식안됨/다른 USB 연결해도 인식이 잘 안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. 그래픽드라이버오류가 난다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5072051058
강화유리제품입니다.
구매하신지 3개월 정도 되셨습니다.
아침까지 하다가 저녁에 하려니 전원무. |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우화면으로 진행안되고 아무것도 안뜬다고 하심(사용하시고 재부팅을 하게 되면 그렇다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-17 |
[A/S처리완료] |
