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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 및 드라이버 설치후 인터넷 사용중 다운됩니다.(10분~2시간이내)
컴아라에서 구매하자마자 발생하였으며 4번정도 os를 다시 설치 하였는데도
같은 증상입니다. 그리고 다운되어 본체에 전원을 껐는데도 키보드나 마우스에
전원이 남아 불이 켜져있고 전원 플러그를 빼면 꺼집니다.
컴퓨터가 이웃집에 있어서 방문a/s를 받아야 한다면 미리 전화를 주셔야 합니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os가 손상되어 있다고 하심. a/s센타에서 뭐가 고장나서 교체를 해야 한다고 했다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추셔서 재부팅하신뒤 윈도우화면이 안뜨고 멈춘다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 많이 난다고 하심. (엠블란스 같은 소리가 남... ) - - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리셋증상으로 a/s 받으셨는데 윈도우 설치도중 리셋증상으로 인해 설치를 못하고 계시다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 소음이 심하게 난다고 함.
이상없을시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd가 인식이 안되 케이블을 다시 연결하면 됬었는데 현재는 hdd아예 인식불가. 소음도 있고 케이블도 안좋다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(본체전원은 들어오고 모니터 정상이라고 하심) |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 잘안되고 파란화면이 자주 뜨네요 |
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가맹점 |
전북 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd와 odd가 인식이 안된다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 올바르게 사용하지 못합니다.불편하게 해드려서 죄송합니다라는 메시지가 나온다고함 -s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일 전에 메인보드교체 받으셨는데, 화면무감 증상이 있다고 함.
모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으면 한번에 안들어오고 여러번 부팅시도해야만 전원 부팅된다고 하심(동일증상으로 1월a/s 이력있으심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. os재설치 하려고 하는데 포맷 하는중에 하드에러 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키시면 잠깐 들어 왔다가 꺼져버린다고함-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 화면 깨짐
odd 인식 안됨 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-03-18 |
[A/S처리완료] |
