 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 종료시 본체 전원 안꺼짐
s/w, 고객 과실시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 소음문제로 a/s 요청드립니다. 전체적으로 점검좀 해주세요 방문전 연락부탁드립니다..... |
|
가맹점 |
광주 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 뒷면케이스 벌어져 있다고 하십니다 방문하셔서 점검바라며 제조사 조립불량 이면 입고 바랍니다
업무적으로 사용하시니 필히 대체모니터 갖고 방문 하세요^^ |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기나고 퍽 소리가 나셨다고 함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원들 들어왔다 말았다 한다고 함. os설치후에 전원을 켜려 하니 안켜졌다가 익일 아침에는 들어옴. - 고객과실 주변기기 문제인 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 되다 안되다 한다고 하심(인터넷 기사님께서 보드 접촉불량이라고 하셨다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 본체 상측부분을 건드리면 컴퓨터 전원이 꺼졌다가
다시 커집니다 살짝만 건드려도 꺼집니다 |
|
홈페이지 |
대구 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 구입한지 3일째 되는날 갑자기 부팅이 되질 않습니다.
물론 이틀동안은 사용을 잘하고 있었구여.
부팅을 하면 CPU와 메모리사양이 화면에 표시가 되는데
그다음으로 넘어가질 않습니다.
소리도 고장나지 않았을때보다 작은것으로 보아 하드를 읽지 못하는것 같기도 하구여.
아무튼 빠른 A.S 부탁드립니다.
제가 구입한 곳은 컴아라구여 동일 사양 컴퓨터를 2개째 구입했는데
이런경우는 처음이라서 좀 의아합니다.
작업할께 많아서 그러니 부탁드립니다.한시가 급합니다.
그리고 위에 사양에 쓸수가 없게 되어있네요?
여기다가 쓰겠습니다.
CPU:AMD 애슬론64-X2 브리즈번 4400+
쿨러 :AMD 정품 쿨러 기본장착
메인보드 AM2 GF7025 DVI [무상A/S 2년]
메모리: DDRII 1G PC-6400 [800Mhz]
그래픽카드 지포스™ FX6100 [내장형]
HDD: 80G S-ATA2 [7200rpm/8MB]
ODD :삼성 콤보 52배속 [SATA방식]
사운드카드 8채널 3D 강력 사운드내장
랜카드 10/100Mbps LAN카드 내장
케이스 고급형 SG 블랙[온도계장착]
파워 Micro ATX-350 정격 20+4핀
고객만족서비스 하드웨어1년무상출장A/S
|
|
홈페이지 |
서울 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 대학생인데 집에갔다와서 컴터를 키니까 팡 하는소리가나고 파워가 나간거 같네용.산지 1-2달 않됬는데...참 당황스럽네용 그리고 오시기전에 전화좀 주시겠어요? |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 입력이 안되서 다른 대리점가니 메인보드 불량이라고 하셨다고함 - s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 열리지 않음. -판매처에서 접수함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. - s/w 고객과실 인터넷 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되거나 멈춰버린다고함(OS재설치를 몇번이나 하셨는데도 동일증상) -s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 화면무감. ram탈착 해보아도 동일함. - - s/w 모니터 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 렉이 걸리며 멈춤. 본체를 차갑게 쓰면 잘 된다고 함. - - s/w 고객과실 주변환경 기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
충남 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 세정제로 내부 청소를 하셨다고 함. bts-77 청소 한 후에 전원이 안들어 온다고 함. - - 고객 과실 과금안내함. ( 최동화) |
|
고객센터 |
경기 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됨. 한글도 깨졌다고 함. 빠르게 출장 원하십니다. - - s/w문제인경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란화면 뜨면서 알수 없는 영어가 쭉~ 나오시더니 전원이 꺼져 버리셨다고함 -s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 불량 예상 / 어떤 게임을 접속해도 그래픽이 깨지면서 다운된다고 하심 / s/w이상시 유상청구 안내 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-03-12 |
[A/S처리완료] |
