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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 다운증상 재부팅하셨는데 그후론 부팅 안된다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치가 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼짐(부팅하자마자 바로 꺼진다고 하심)-s/w 주변기기 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 하시다가 전원이꺼지시더니 전원이 아에 안들어 오신다고함-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 오류뜬다고 하심-기간만료 고객 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 혼자 게속 재부팅된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 파워에서 소리나며 멈추거나 재부팅 된다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업을 하시다가 키보드랑 마우스 인식이 안되신다고함(다른 키보드 마우스로 하셔도 동일증상)-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
울산 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 만료고객 유상안내함
빠른 방문 원하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결안됨(램카드는 잡히나 인터넷 접속이 안된다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 종료를 하면 다시 켜진다고 함.
os재설치해도 마찬가지. 방송국 건물이라 연락 먼저 주셔서 방문 시간 잡으셔야한다고 함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 헤드셋 소리 안들린다고 하심- 판매처접수 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이프로컴 판매처 접수
스피커 잡음 발생
10분정도 사용하면 화면 무감되고 다운 |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 하루에 한번정도 모니터화면이 보라색으로 뜬다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
정상소음, 먼지 등 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 소음이 크다고 함. - - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오는데 모니터 출력이 안되신다고함 - s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
