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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지는데 팬이 안돌아가고 포스팅 화면도 안나오시고 모니터 화면은 깜빡 깜빡 하시고 키보드 불도 안들어오신다고함
-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린뜨거나 검은화면에 영문 쓰인 화면 뜨고 안넘어 간다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20~30분정도 쓰다보면 에러가 발생된다고 함. 화면이 꺼진다고 함. 블루스크린 발생되신다고 함. 포멧 하여도 동일함. - - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안잡힌다고 함....... |
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가맹점 |
광주 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜬다고 하심(윈도우 재설치시 하드디스크 인식은 되나 사용할수 없다고 뜬다고 하심/강제포멧시 손상됬다고 뜸)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상나온다고함.주기적으로 사용을 하다보면 먹통이 되어버린다고함 (동일증상) |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD 드라이버 설치시 오류뜬다고 하심-고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. 11시~ 13시까지 통화가 가능함. 그시간에 전화 주시고 일정 잡아주세요. - - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 화면검정색으로 보인다고 하십니다 어댑터.케이블점검바라며
방문전 업무적으로 꼭필요하오 대체모니터 갖고 방문 바랍니다 꼭입니다 .
제조사 제품이상 일시에는 제조사 입고바랍니다 그린아이티씨 고객센터 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(창천.워로드)실행하시면 그래픽 깨지신다고함.오버로드가 안되있다고함 - s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 매우 느림. - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAA070500640
구매하신지 1년 좀 안되셨습니다.
전원무. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 볼때 그래픽이 깨지고, 윈도 부팅이 잘 안된다고 함
포맷 후 os재설치도 해보셨다고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치(윈도정품CD구입하시고 설치 원하심)-유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면않뜸. 포스트 진입불가
12시 자리비우신다고하시니 선 연락후 시간조정하시면 될것 같습니다.
tv 수신카드 본인이 장착후 고장증상 있다고 하십니다.
빠른 선연락 부탁드림니다.
전주 송천점으로 부탁드림니다. |
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가맹점 |
전북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안된다고 하심(동일증상으로 여러번 a/s 받으셨으나 a/s 받으신 다음날부터 또 안된다고 하심) |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하게 나고, 화면 무감. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
