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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 무감 상태로 재부팅 반복되는 증상
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -가맹점 접수- 안산지사
컴퓨터 사용중에 블루스크린 발생. (동일증상) |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불 (입고된 상황입니다. 접수처에 배정해주세요 - 듀얼정보통신) |
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가맹점 |
충북 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
후면 마이크 인식 불. s/w문제시 과금 전 판매처로 연락 원하신다고 함
빠른 연락 및 방문 원함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
A disk read error 발생
CD 인식 안함
컴퓨터 구매 시점으로 복원해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧후 OS 재설치 및 드라이버까지 다 설치 하셨는데 처음부팅후 1~2분 아이콘을 클릭해도 안뜬다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감다른 모니터를 연결해봐도 동일증상회사에서 사용하는 PC라서 꼭 쓰셔야한다고하심(동일증상)
-s/w외주변기기.과실등유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(부팅도중 전원나감)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 소음이 심하다 하십니다.... 방문전 연락바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PCN0505A1636.PCN0505A1636.PCN0505A1645.PCN0505A1604.PCN0505A1547.PCN0505A1458.PCN0505A1111.PCN0505A1295.PCN52120618
전원무 ,초록색 전원램프가 깜빡거림.
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고객센터 |
서울 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드잭 인식 못함
이전에 AS 받을때 그냥 쓰시겠다고 하셨으나
지금은 AS 받겠다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전면부 헤드셋 소리 안나온다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 쿨러가 작동 안함
사용중 전원 나감 증상
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(그래픽카드 재장착해도 안된다고 하심/키보드전원도 안들어 온다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 블루스크린 발생
윈도우 재설치 후에 잘 되다가 갑자기 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치 화면으로 진입이 안됨.
cd-rom구입 안하신 고객. cd-rom문제 및 cd 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A disk read error occurred 이런 오류 메세지가 떠는데요(동일증상으로 접수)
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고객센터 |
경남 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD에서 웅하는 소리가 납니다. 멀티컴퓨터에서 사용하는 컴퓨터 입니다. 가맹점번호 D00075 로 as이관 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 소음 심함
본체 팬은 돌아가나 화면 무감
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도진입이 불안정하며 정상적으로 진입이 안되신다고함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
