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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 구입한지 한달정도 되셨다고 함.
사운드가 안나온다고 함. 주변기기, S/W 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램카드 드라이버 안잡힌다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PPB062250741.
화면무.전원램프는 녹색.
구매하신지 2년 되가십니다.
(판매처)
동오정보통신062-430-9595 |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 컴퓨터 다운된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보안프로그램이 설치를 해도 안된다고 하며 컴퓨터도 느려지신다고함 - s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QKA072202341.
불량화소가 1개있으시답니다.
구매하신지 3주넘으셨답니다.
영수증은 이메일로 넣어주신답니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
모니터를 다른 본체에 연결하면 정상적으로 사용된다고 함
고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면의 글자가 진하게 흐리게 나온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 인터넷창을 열면 응답없음 상태로 된다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넘록 버튼을 눌러도 키보드 숫자 키패드 작동 안함
다른 키보드로 바꿔 끼워도 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 받으셨는데 cd-rom이 안열린다고 함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 안들어옴(처음에는 정상 사용하셨고 갑자기 안된다고 하심)- 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 켜지나 포스팅 화면이 뜨고 부터 다음 화면으로 넘어가면 커서만 깜빡 거리고 진행이 안되시면서
껏다가 다시 키면 포스팅 화면도 안나오신다고함 -s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
정상 소음시, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
익스플로러 옵션 셋팅 문제 / 판매처에서 a/s비용 부담합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화상카메라 연결시 드라이버 인식안된다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 부팅안됨(바이오스 화면까지 진행안됨)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
