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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] A disk error 발생하면서 윈도우 부팅 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 해상도를 맞춰 놓으시면 부팅을 다시 하거나 사용하다 보면 해상도가 낮게 변경되어 잡혀있다고함
맞춰 놓으면 변경되고 맞춰 놓으면 변경되는 증상이 반복되신다고함 - s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨져서 나온다고 함.
모니터를 다른 본체에 연결하면 이상없다고 함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험건] 화면무 윈도우 깨짐 오류 메세지등 시스템 오류 |
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가맹점 |
충북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 설치후 하루만 지나면 파란화면 뜸 |
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가맹점 |
전북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 잠시후 꺼짐현상.-만료안내드림- |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디스크 에러 발생. - - S/W 고객고객의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리안들린다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 인지 윈도 부팅이 안되는건지.. 사용자분이 전화 주신게 아니라서 잘 모르시겠다고 함
011- 9791-4532 으로 방문 점검 하시고 연락 부탁드립니다
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고객센터 |
강원 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 인식이 안된다고 하심. 드라이버설치해도 안됨.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB인식이 안되고 안꽂아도 알수없는 USB포트가 계속 뜸. - S/W 고객고객의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장랜카드가 안된다고 하심
타 컴퓨터 매장에서 4만원지급하시고 윈도우 설치받으셧고
지역내 인터넷을 사용하시는데 인터넷 기사가 랜카드 불량이라고 하였다함
아주머니인데 ㅈㄹ 함
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가맹점 |
부산 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러팬이 안돈다고 하심(PC 사용도중 다운증상)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지는데 포스팅 화면 윈도진입 안되신다고함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 USB 포트 인식안됨- 가맹점접수 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os정품인증받으라고 나오심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
