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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화상카메라 연결시 드라이버 인식안된다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오나 부팅안됨(바이오스 화면까지 진행안됨)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 색이 흐려지면서 빛이 너무 강하게 비춰서 눈이 부실정도 시라고 하시며 컴퓨터 4대를 구입하셨는데 다른 모니터를
연결해도 동일하게 나오신다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U070601392
아웃오브레인지현상.
입고시 펌웨어. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 종료시 재부팅된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 처음부팅시에만 파워쪽에서 소음 난다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상
소년소녀가장 유상비용 판매점 지급 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 메시지 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 리부팅 되는 증상 발생. - - S/W 고객고객의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5063702515.
그림이 깨져서 나오고 그라데이션 있는 검은화면에 녹색 점들이있으시답니다.
dvi케이블로연결하셨답니다.
구매하신지 일년반 정도 되셨습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U070801142
구매하신지 4개월 정도.
같은 모델 4대를 쓰고 계신데 이것 한대만 RGB연결시 화면이 빨개졌다 정상적으로 나왔다 반복한다함.
중간 중간 선명도도 틀리다함.
직접 입고하셧습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 설치 요청/고객분께 전화드리기전에 납품업체 담당자 이송욱(02-6406-2557)에게 먼저 전화주세요 |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋새로사서 전면부에 꽂았는데 인식불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 2~3일마다 발생
본체회수요망.판매점으로 올려주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 안나온다고 하심(다른 컴퓨터에서는 정상작동 한다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 오신다고함 -s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다고 하심(그래픽카드 불량인듯 하다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버 설치 안됨/윈도우 설치후 사용도중 다음날 인터넷접속하면 접속이 안되서 윈도우재설치 하셔야 된다고 하심(판매점과 통화해보니 판매점 측에서 메인보드 불량인듯 하다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치하실려고 CMOS에서 CD rom으로 잡고 재부팅 된다음 boot from cd 라는 메시지가 안나와서 윈도 설치 진행이 안되신다고함
-s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
