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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴
잭을 뺐다 꽂았는데 이후 안된다고 하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 블루스크린 발생
여러번 AS 받으셨으나 동일증상 발생
윈도우 설치도 여러번 유상으로 하셨다고 하심 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불(선처리된 상황입니다.. 듀얼정보통신 배정해 주세요) |
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가맹점 |
충북 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임실행시 튕김현상 발생(다른 a/s 기사님이 점검해보시고 TV수신카드와 충돌이라고 하셨다고 하심/제거 요청)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
키보드 작동도 가끔 안함
인터넷중 다운 증상
s/w, 주변기기, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
키보드 작동도 가끔 안함
인터넷중 다운 증상
s/w, 주변기기, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 까맣게 나간다고 함. 모니터 문제시 출장비 유상안내함
다른 모니터로 교체해보셔도 증상이 똑같다고 함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 누르면 안들어오다가 한참 후에 전원이 들어옴. 특히 아침에 그럼. - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다안들어왔다 하신다고함 - s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 틱틱 소리 나더니 퍽 하고 전원 나감
이후 전원 무감
전기쪽 문제나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
윈도우가 넘어가지 않습니다. 시스템32 파일이 손상되었다고 합니다.
전화주십시오. 016-446-983 |
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가맹점 |
충남 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [하드디스크 문제가 발견되었습니다]
라는 메세지와함게 교체여부 문의하라는 창이 뜹니다. // [부팅시 욍~ 하는 소리가 요란하게 납니다] // |
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가맹점 |
대전 |
2008-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음부터 블루스크린증상이 조금 잇긴 햇지만 참고 쓸만해서 썻는데
요즘들어 사용하기 힘들정도로 증상이 심해졋네요 .
부팅시 부팅이 끝나기도전에 블루스크린이 뜨거나 그냥 꺼지는현상이 발생합니다.
포맷을 해도 증상은 그대로구요 ^^ |
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홈페이지 |
경기 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-3시간 단위로 모니터 화면이 까맣게 되면서 컴퓨터가 멈춥니다.
모니터에 신호가 안들어가서 까많게 되는 것이며,
모니터와 본체에 전원은 들어와 있는 상태입니다.
그리고 키보드 및 리셋버튼이 작동하지 않고
본체 전원을 길게 눌러서 재부팅을 했습니다.
만약에 그래픽카드 문제라면 현재 hd3470 인데 추가금내고
Rextech 지포스 8600GT 강추 매니아 256MB 잘만
Rextech 지포스 8600GT 블랙라벨 쿨러마스터 256MB
등으로 교체하고 싶습니다.
추가금은 3만원-3만5천원 생각하고 있습니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2008-03-13 |
[A/S처리완료] |
