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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 처음 부팅을 하면 윈도우 창 다음 설정이 안되시고 모니터에 입력신호 무라고 나와서
모니터를 a/s 를 받으셨는데도 안되신다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린트가 되다가 갑자기 안되신다고하면서 PC활용능력이 좀 떨어지신다고함
(안내먼저하시고 방문요청부탁드립니다)- 판매점 접수 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s기사님이 메인보드 불량이라고 하셨다고 함.
-바다정보통신으로 배정원함-
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고객센터 |
경남 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 다운 증상
가끔 윈도우 들어가지나 사용중 다운 증상
윈도우 재설치도 해봤으나 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린트 출력할려고 하는데 출력이 안된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저사양 컴퓨터를 구매하신분입니다.
게임을 하시는데 끊기현상이 발생하신다고합니다.
판매점이랑 통화하셔서 하드웨어불량일 경우 고객부담없이 무상교체를 말씀드렷고
하드웨어불량이 아니실경우에는 출장비전액 고객부담하시기로 통화했습니다.
기사님 선정되시면 고객님과 통화하셔서 출장비문제 먼저말씀하시고 출장부탁드립니다.
최대한 빠른처리부탁드립니다. 수고하세요
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가맹점 |
경남 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 하고 삐삐 소리가나며 꺼짐.. 윈도우 재설치 해도 같은문제 방문전 연락요망 |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 리드 에러 나온다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스 화면에서 안넘어가신다고함-가맹점접수(끼리컴퓨터) |
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고객센터 |
경북 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 양쪽 화면이 3센티 가량 짤려서 보인다고함 -기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 하드에러나온다고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 드라이버 설치하여도 인터넷 연결이 불가능하며 공유기에서 램프가 켜지지 않는다고 합니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb마우스인데 마우스가 인식 불가함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 게속 재부팅된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 하드에러 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 메모리 인식을 못하신다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
