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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인근 수리점 os설치를 받으려고 하셨는데 하드불량이라고 하셨다고 함.
점검요망. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 출력안된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니신거 같구요. S/W문제 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
내일(10일) 방문 원하심 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 잡음이 심하게 난다고 함. 다른 스피커로 연결해도 똑같다고 함. 사운드 드라이버 제거 후 재설치도 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 컴싱크
usb접촉시키면 전원이 재부팅됨. 동일증상 재접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 아이콘이 잠깐 있다가 사라진다고함 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 반복적으로 꺼졌다가 켜졌다라는 반복하신다고함 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안되시고 컴퓨터를 끄면 저절로 켜지신다고함. S/W문제 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 컴퓨터 전원상관없이 모니터 전원이 자동으로 꺼졌다가 켜짐. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁. |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고에서 더이상 진입이 안되신다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험건] PC 전원무 버튼눌러도 아무런 반응이 없다고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜도 모니터가 화면불 고객님 말씀으로는 메인보드 문제로 보심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기 나면서 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
천재지변, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되거나 꺼져버리신다고함 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 다운되어 설치 불가
판매처 팝콘피씨에서 본체 올려달라고 하셨다하심 |
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고객센터 |
울산 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안된다고 함. s/w 문제시 유상안내해드렸습니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원키고 부팅이 되면서 블루스크린이 뜨면서 멈추신다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-09 |
[A/S처리완료] |
