 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원넣으면 전원나감증상.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 몇십분 안쓰면 화면이 까매지는데 마우스나 키보드를 움직여도 화면이 안뜸. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체 부품적인 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 다운되신다고함-기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생되며 재부팅 발생됨.-- - s/w 고객과실 주변기기 본체 부품적인 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 불량이라고 함. 다른 cd-rom으로 연결하면 잘된다고 함. 점검요망.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
강원 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
하드랑 cd-rom을 연결하면 전원이 안들어오고, 하드랑 cd-rom을 빼고 전원을 켜면 켜진다고 함.
방문 점검 나가셔서 판매처로 연락 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 본체에서 윙윙~ 거리는 소리가 난다고함-기기적불량외 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 , 모니터 연결은 다 제대로 된듯 한대 노 시그널이라고 뜬다고 합니다..
아무래도 그래픽카드가 빠졌거나 이상이 있는것 같습니다. |
|
가맹점 |
광주 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 까맣게 나간다고 함. 모니터 및 s/w 문제시 유상안내함.
다른 모니터로 연결해도 동일증상. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 구동은 되는데 모니터 출력 불 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안된다고 하심 .. 다른 모니터 연결해봤는데 역시 화면무감
본체쪽 출력 부분 확인 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기문제.. 상담원하심. 방문전 소프트웨어및 주변기기 유상AS안내 꼭 부탁드립니다! |
|
고객센터 |
인천 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 내장 VGA로 D-sub 연결시 신호없다고 나옴. (LCD와 CRT모두) |
|
홈페이지 |
경북 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른대리점에 문의 하니 하드 베드섹터로 인해서 C 드라이버 날아갔다고 합니다.하드만 교체 원하십니다.
현재 다른 하드로 대체 사용하고 계신다고합니다 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버가 안잡힌다고 하심..-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터]신청, 모니터 스피커단자와 컴퓨터 본체와 정상적으로 연결했는데 소리가 안나옴. 일반스피커는 컴퓨터에서 잘나옴.픽업시 연결단자 확인 및 픽업센터 점검 필요(메뉴OSD상에서 Mute(음소거) on/off 설정 확인 바람. off가 정상 사운드 출력상태임) [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-25 |
[A/S처리완료] |
