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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임을 두가지 이상 같이 실행시
모니터에 파란 창이 뜨면서 재부팅 증상
s/w, 모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 윈도 부팅이 안되고 에러 메시지 떠서 오버쿨럭 설정해놓은거 처럼 나온다고 함-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 오류 CD로 부팅이 안되며 (다른피씨에선 정상적으로 넘어간다네여)
CD-ROM쪽에 문제가 있으시다고 합니다. 과실유상안내해드렸습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋 구입을 하고 전면 연결단자에 연결했을때 처음에는 소리가 나오더니 나중에 안나오신다고함
(다른 PC본체에 연결시 정상작동)-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈추거나, 인터넷 연결이 잘 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb접촉시키면 전원이 재부팅됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 문제등 본체 부품상의 문제를 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 후 그래픽.사운드 드라이버 잡을려니 안되신다고하네요 장치관리자에는 사운드 잡힌걸로 나오는데...
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에 윈도우 설치 안됨
다른 하드를 끼우니 정상 작동
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2대를 구입하신 고객님입니다.
[11949970] <- 이번호 담당하셧던 이상원 기사님으로 접수부탁드릴께요.
기사님과 통화는 해놓은 상태입니다.
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기사님 접수되시면 선출고 요청 부탁드릴께요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 스스로 종료될때 있다하심 윈도우 재설치 후에도 동일증상-가맹점접수(세이퍼컴퓨터)
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고객센터 |
충남 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os로 진입불가. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 문제등 본체 부품상의 문제를 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치를 하시고 윈도 로고 뜨고부터 더이상 진행안되고 멈춘다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존에 a/s받으신 후 부팅이 느려졌다고 함. 인터넷 접속시 바로가기를 눌러야 인터넷이 되게끔 해 두었는데 삭제를 해버렸다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 문제등 본체 부품상의 문제를 제외한경우 과금됨을 안내함. 기존 a/s받은 센타로 배정 원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은 컴퓨터 다운 (1분에 한번꼴)
다운후 본체에서 삐~ 소리가 계속남
재부팅시 BIOS 화면에서 정지
다시 재부팅하면 정상으로
프로그램사용시 다시 다운,,
악순환 계속 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
