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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os재설치할려고 하는데 포맷이 안된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 잘 안나온다고 함. 모니터 케이블을 잘 만져보면 화면이 나온다고 함.
고정이 안되시는듯. 만료고객 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하자마자 부트 페일 시스템 디스크 엔드 엔터 메시지뜸 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린 발생
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 다운되고, 화면의 색이 변해서 나온다고 함.
s/w 및 모니터 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] windows설치시 복사오류-미래전산 |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD가 안열린다고함 -주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s를 수차례 받으셨으나 컴퓨터 사용중 계속 멈추신다고 하십니다. 확실한 a/s부탁한다고 하십니다. s/w문제시 유상청구 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 인근 수리점에서 점검 받으셨는데 h/w 쪽 문제라고하셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 온다고함 -주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 절전모드 나온다고 하심
모니터 이상시 제조사 통해 AS 받으실것을 안내해드렸음
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치중 오류가 나고, 전원도 안꺼진다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.-만료안내드림- |
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고객센터 |
경북 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 자주 귀에 거슬리는 소리가 나신다고 하십니다. 1차a/s때 기사님께서 봐주셨으나 소리는 계속 나신다고 하십니다. s/w 주변기기 문제시 유상청구 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함 - 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS재설치하고 드라이버 잡을려고 메인보드 CD 넣었으나 읽히지가 않는다고합니다
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 걸린것 같다하심
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
내일(9일) 오전 10시쯤 방문 원하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드 이상하다고 하심 유상처리 되실거라고 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하자마자 뚜뚜뚜뚜~ 거리는 소음이 나오신다고함 -만료유상안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - s/w 주변기기 고객과실 정상동작 모니터 인터넷 등의 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-05-08 |
[A/S처리완료] |
