 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 간혈적으로 사용도중 멈추고 다운됨. 포멧해도 동일하다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드나 마우스 전원은 약하게 들어오는데 파워전력이 딸리시는거 같다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점접수- 모든컴퓨터
하드 인식이 안된다고 함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 에러발생되어 포멧을 하였으나 부팅에러 계속 발생됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보험No 11446558, P/W jpzcjs 인데 이거 체크해서 입력하면 '이미 신청되어
완료되지 않은 보험번호'라는 메세지가 뜨고 A/S 접수 안됩니다.
그래서 다시 신청합니다.
"인터넷 연결이 안되요. 처음에는 됐었는데...
인터넷 선의 문제인가 해서 옆의 인터넷 선(잘 됨)을 연결해보아도
안되요.
지난 번에 방문하셔서 고쳐준 이후로 손 안댔는데,
왜 그렇죠?
빠른 처방 부탁드립니다." |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 하다가 컴퓨터가 멈춰서 다시 재부팅하면 처음화면에서 까맣게만보이시고 진행이 안되시고 어쩔땐 다시 정상될때도 있으시다고함
(OS설치를 다시했는데도 동일하게 나온다고합니다)-기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC소음이 때때로 매우 심하다고 합니다.
사용하는곳이 교회라서 PC를 계속 놔둬야 한다고 하니
점검후 필요한 부품 요청 부탁드리겠습니다.
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. s/w 문제시 유상안내함.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 10분 정도 하시고 나면 화면이 멈춰버리신다고함 -기기적불량외유상안내해드림 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧이 안된다고 함. 하드 검색시 에러발생. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
강원 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 베드섹터 있다고함 - 가맹점접수(컴싱크) |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버가 안잡힌다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 1G 2개 꽂혀있으신데 .. 1G가만 인식이 된다고 함. 점검요망 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지연된쓰기실패가 게속나온다고 하심. os여러번재설치해도 동일-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 킬때 이상한 소리도 나고, 소음도 굉장히 심하다고 함. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원나감. 전원불. -만료안내드림- |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불, s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 심하다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 본체부품 불량을 제외한 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
