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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os설치도중 블루스크린 발생. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 문제등 본체 부품상의 문제를 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os화면 넘어가기 직전까지 되어 재부팅이 됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 문제등 본체 부품상의 문제를 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체구동은 되시는데 모니터출력도 안되시고 키보드 불도 안들어오고 삑~ 하는 비프음도 안나오신다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐현상. vga픽업된 상태라고 함. - 디지털프랜드 인듯.... |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. -비보험 고객 유상안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd는 dvd 인식은 못하신다고함-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 모든컴퓨터
부팅 불. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬에서 씨디인식이 안된다고 하심. 12개중에 1개 될까말가 하심..-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
AS 받으셨으나 동일증상
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
울산 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 전원 나감
렉 생기는것처럼 느려짐
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
s/w, 콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 끄는 중간에 띠띠~ 소리가 나면서 CPU팬이 에러났다는 메시지가 나온다고함
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면, 본체만 켜져있고.. 부팅이 안됩니다. 완전히 컴퓨터가 켜진거면, 모니터가 켜져야 하는데.. (모니터나 주변기기, 연결선 같은건 여러번 확인했지만 문제는 없습니다.) |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상으로 인해 os재설치 하는중 오류가 난다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한달에 한번씩 같은 증상
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동대문센터(모아정보통신)으로 올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 하루에 한번씩 뜬다고함(에러메시지 뜰때 메모리 어쩌구 하면서 뜬다고하네요)
-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 잘 꺼지는 증상/핸펀으로 연락해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb마우스쪽 이상 // 마우스 교체해드렸지만,같은 증상으로 보드 선출하겠습니다. 바로 H/W요청리스트에 올려주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-24 |
[A/S처리완료] |
