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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 검은화면에서 안넘어 간다고 하심(동일증상)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전에 접수했을때는 시험때문에 픽업안된다고 하셔서 수시로 전화드렸는데 이제 픽업된다고 하셔서
다시 접수원하심.
-대리점 접수 |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식안됨. 동일증상 재방문요청하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감 .다른 모니터로 연결 해도 화면 안나오신다고합니다-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이라고 하심..
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내후 진행. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로그래픽카드 연결하여쓰셨는데(2,3일사용후 현재는인식안됨) 메인보드 쪽 문제같다고 하심. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 색상이 변하면서 줄이간다고 함.
모니터문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용도중 전원이 꺼져버린다고합니다 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치안됨. 씨디에 이상인거같아 다른본체에설치 해보았으나 이상없음. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러 메세지 떠서 복구를 했는데도 안되서 OS설치를 진행할려고해도 안되신다고함 - 기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 본체를 살짝 치면 켜진다고 함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 탔다고 합니다 - 과실등 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼들어감. 기간만료로유상as됨을 안내. |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.CPU팬소음 심함---->무소음쿨러 교체희망 가격은 6만원선이라고 말씀드렸음
2.댁내 공유기설치상담요망 |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 꺼졌다 켜졌다를 반복하다가 들어올때도 있고 안들어 올때는 파워서플라이 전원을 껐다가 켜야지만 들어올때도 있고 안들어올때도 있다고함
-기기적불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 나가서 한참후에 켜야 들어온다고 하심 // 월요일중으로 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 출력이 안되신다고합니다(메인보드 불량인거 같다고하네요..)-기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시도 전원이 꺼져버리고 사용을 하다가도 꺼지는현상이 있다고함 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-07 |
[A/S처리완료] |
