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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 동네 업체에 윈도우 설치 하려 맡겼으나 하드웨어적 문제가 있다고 했다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감및재부팅증상. 이전과 동일하다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 오류 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Windows XP를 새로 설치하기위해서 셋업화면에 들어가면
디바이스를 읽다가 전원이 꺼져버립니다.
다른 작업에서는 꺼지는 경우가 없습니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데 모니터 화면출력이 안되시고, 소음이 심하게 나신다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치 과정중에 save eixt 하고 재부팅 될때 ntlder is missing 라는 메시지만 반복적으로 나온다고함
시동디스크도 인식안되신다고하네요-기기적불량외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나왔다 말다 한다고 함. 선을 다시 만지면 또 나오고 함. - s/w 모니터불량 선불량 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC속도가 굉장히 느리다고 함. S/W 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 현상으로 판매점으로 픽업 요망 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 전원을 끄려고 해도 안꺼짐. 하여 코드를 빼야 한다고 함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수-조이젠- 케이스전면부 배젤파손 택배이동중 파손이 된듯하다고 하심. 소음이 심하게 나신다고함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치불가. a/s센타에서도 기계불량이라고 안내 받았답니다.. - 판매처에서 접수 출장전 과금안내 필히 부탁드립니다.. -- 고객과 계속 통화를 해보려 하였으나 통화 불가. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 자꾸 깨진다고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 바꿔보아도 화면무. 씨모스도 안나옴. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 모니터 a/s받았으나 정상이라고 함. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬에 CD를 넣어도 실행이 안되고 아무 파일도 화면에 안 나타납니다.
음악CD를 넣어도 자동실행도 안되여.
그런데 CD를 넣으면 CD롬에 불은 들어오고 읽는 소리도 들려여...
하드웨어에 문제가 있는건지 소프트웨어에 문제가 있는건지 파악도 안되고 있습니다.
오셔서 고쳐주세요~~
(오실때 연락 한 번 주세요)
CD롬 모델 : TSSTcorp CDW/DVD TS-H492C |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 클릭후 5분후면 다운됨. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품 교체를 원함. 영수증 동봉.
화면떨리듯이 깜박거리는것 같음. 문서작업같이 흰색비율이 많이들어간 화면을 볼때 특히심하게 확인됨.
[대체모니터]신청. 방문전 미리 연락부탁하심.
[AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-09 |
[A/S처리완료] |
