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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 처음켤때 부팅안됨. 재부팅시 부팅됨. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 부팅 될려고 하다가 10초정도 되면 저절로 꺼져버리신다고함
-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 소리가 안 들려요
오디오 드라이버는 잡힌 걸로 나오는데
1. 잭이 연결이 부실한건지
2. 스피커가 고장난건지
3. 컴 부품이 고장인건지
4. 드라이버가 잘못 설치된건지...
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아바나 다른 3D온라인 게임을 하다보면 팅기네요... 아무이유 없이..
재부팅 자동으로 되고...
나름 최고 사양으로 맞춘건데.. 구입한지 얼마 되도 않구만..
모니터 하나 바꿨을뿐입니다.... 30인치 Q5로요 ...
오셔서 확인좀 해주세요 ^^
수고하세요~~ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온라인 3D 게임(WOW) 후 1시간정도 지나면 blue screen이 뜨면서 컴퓨터가 다운됨. 구입 후 지금까지 계속 이런증상이 지속되고 있음 |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔식 파워써프라이즈에서 괭음 발생으로 당황스러움. (괭음 발생시 수동으로 CPU 및 AIR 토출팬 정지시켜 확인함)
전원 껏다 키면 정상으로 돌아옴.
현재까지 6회 발생 하였음.
매주 토요일은 집에 있음으로 토요일날 A/S 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 케이스 모델은 다오코리아v6 인데 온도표시되는 액정에 불이 안들어옵니다.
as신청합니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에서 창의 작동이 안되는 경우가 있고 스피커에서 소리가 안 납니다 . 참고로 pc수리점에서 시험하니 소리가 났고,또 집에 와서잭을 연결하고 스피커를 연결하니 잠깐 소리가 났다 먹통입니다. 바탕화면상의 이퀄라이저는 정상적으로 물결칩니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 쿨러팬이 떨어져 있고 pc 단자 연결이 덜 됐는지 부팅이 안됩니다.
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홈페이지 |
부산 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧 설치 후에 리부팅되야 하는데 포스팅 화면에서 멈춤. 다른 cd를 2개 구해 설치했는데도 동일 하다고 함. 커서만 깜빡이고 멈춤. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원을 켜니 파워에서 타는 냄새가 나고 전원이 안들어옴. - - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춤증상. 강제적으로 리부팅시키면 로딩화면쯤에서 멈추거나 cd를 넣으라는 메세지 발생. 이전증상과 비슷 하다고 함. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원 꺼지신다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하게 나고, 사용중 블루스크린. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -대리점 접수- 모든컴퓨터
사용중 전원이 꺼진다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실,. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-05-28 |
[A/S처리완료] |
