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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용을하다가 잠시 나두면 PC가 멈춰있다고합니다.껐다가 켜야지만 부팅이 되신다고합니다 - 기기적불량외유상안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 잦은 다운증상. os재설치를 해도 똑같다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 로고화면 나오기 전에 하얀화면으로 에러메세지가 뜸.
해당 보험 만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드선택화면뜨고 안전모드진입안됨. 씨디롬 장착안된피씨라 os설치도 못한다고 하심. s/w as시 유상비용 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 호환이 안되어 안깔린다는 소리를 들었다고 함. 다른 메모리로 하면 정상이라고 함. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스에서 CPU를 못잡으시고 바이오스 업데이트가 필요 하다 그래서 업데이트를 했는데도 계속 뜬다고함 - 기기젹불량외유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불 이라고 하십니다. 새로 구매한 모니터연결 해도 화면불. 본체 그래픽카드에 문제가 있는것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진다고 함.
a/s 를 받았던 증상과 같음 |
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가맹점 |
부산 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부사운드잭에 스피커꼽으면 스피커한쪽만들림. 후면부는 잘된다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비오는날 주변에 낙뢰가 쳤다고 합니다. 낙뢰의 문제인지는 모르겠으나 전원이 꺼지고 안켜지신다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 천재지변 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 간헐적으로 인식안됨. os재설치시 하드포맷 안됨. 업무용으로 쓰고 계시다고 가능한 빠른방문원하십니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 증상. 엠앤에이치테크 직접 접수함. |
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가맹점 |
인천 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 1~2분정도씩 멈춤증상이 있고, 블루스크린 증상도 있다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] hdd 불량 윈도우가 안 깔림...... |
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가맹점 |
대전 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어 오신다고 합니다. 케이스 팬만 돌아간다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도진입이 안되서 OS재설치를 하셔도 동일하다고 합니다 -만료유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-11 |
[A/S처리완료] |
