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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴터를 하고있는데 그냥 꺼지드라고요 그다음부터 바로꺼질때도있고 한참있따 꺼질때도있고 맘대로 되더라고요..그래서 혹시 소프트웨어 이상있나해서 포멧하고 윈도우까라고 포멧했어요 윈도우 설치하려고하는데 꺼지더라고요 랜덤으로 어느정도있다고 꺼지기도하고 막꺼지기도합니다.. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 파워는 들어가는데 부팅이 전혀되지 않네요. 빠른조치를 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 회선 케이블 단자가 접촉불량 같다고 하십니다. 불도 안들어온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ebs 교육방송 볼때 동영상이 안뜨고 떠도 30분정도 걸린다고 함. .- - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜셔도 모니터 연결이 한번에 안된다고 하십니다 여러번 재부팅해야 모니터 화면나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 6/09 방문건과 같은 동일증상으로 인한 접수입니다.
고객 토요일방문 요청합니다.
방문하셔서 본체 픽업후 오마이피시로 빠른시간내 올려주시기 바랍니다.
사전에 미리 통화하셔서 토요일 예약 해주세요.
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가맹점 |
경기 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다가 부팅도중에 꺼져버림. - 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받은지 2틀되셨는데 모니터 화면출력 안된다고 하심. 모니터 문제는 아니라고 하십니다. tv수신카드 리모콘 작동도 안된다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 로딩바까지 가고 리부팅 발생됨. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점과 통화하셨다고합니다. 선출고로 본체 보내주시겠다고 하셨다고합니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 도스화면에서 검은화면으로 바뀌고 깜박인다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를 켠후 마이크로소프트라는 화면이 잠시나왓다가 화면이 절전모드로 들어가서 나오지않습니다.컴퓨터하드는 계속 켜져있는상태이구요 화면만 안나옵니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜시면 사이렌같은 소리나면서 전원 꺼진다고 하십니다.(냉각팬 보신뒤부터 안된다고하심) 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하다 불규칙적으로 전원이꺼지신다 합니다.
저희당센터로 전화접수 하셨습니다.
당센터(GCA00351 투윈시스템)로 오더부탁드립니다. 수고하세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 종료후 본체 꺼지지않는다고함/그래픽카드등확인안내.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 설치 유료안내 드렸습니다.
빠르게 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 누락됨. 실사용자 주소 틀림. 용인 아름컴퓨터에서 발송 예정임. 랜카드 수령후 출장 장착 부탁드립니다. - 판매처 콜포인트로 지급 예정임. 김영민 팀장님 요청건. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-14 |
[A/S처리완료] |
