 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체당일 수령하였으나 받기로했던 상품이 아니라고함/판매점과 통화후 콜포인트 차감하고 진행할 예정.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켜면 불이 잠깐 들어왔다가 바로 꺼진다함.하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
|
고객센터 |
충북 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 본체 파워가 꺼짐/ H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면부터 화면깨짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. 업무용pc라 빠른처리 원하십니다. 전화부터주시기바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 이상이 생기셨다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 전체적으로 초록색 계열의 색상이 퍼져보임.
구매 1개월. 시리얼넘버 확인 불가. 케이블 및 연결기기 점검 하셨으나 이상 없음을 확인. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일단 유선으로 통화상담 요청합니다.
어제 인터넷(매가패스 100M)를 설치하였는데 설치기사분이 처리속도가
10M 밖에 나오지 않아 별도로 슬롯형 랜카드(5천원정도)를 설치하여야 한다고
애기를 했습니다. 현재 구입한 PC의 사양이 그렇게 낮은 사양도 아닌데 어떻게
처리해야하나요? |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 2006년 12월 생산제품. 시리얼넘버 확인 불가.
화면 중앙에 세로의 흰색줄 출력. 케이블이나 연결 PC는 점검 해본상태. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. os재설치안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 재부됨 / 5분정도 사용중에 재부팅됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 갑자기 하드를 인식을 못해서 운영체제 다시 깔으려했더니 블루스크린 발생한다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 불가 // 소프트웨어, 고객 과실일 경우에 유상 안내했음 // 회사 PC라서 빠른 AS 원하세요 // |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
|
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면에서 진입안됨.(표준모드,안전모드 선택하는 화면나와서 눌러도 인식 안되며,고객님 직접 윈도우 재설치 해보려 했으나 설치도중 하드웨어 에러라는 메세지뜬다함)
하드웨어 이외 유상안내 함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 약5분뒤 블루스크린발생하며 다운됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
|
|
고객센터 |
강원 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 6/17 하드디스크as받으심. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. 전화먼저주시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
