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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜진 상태에서 옆판 열때 모니터나감
전면 USB장치 연결시 모니터나감
빠른방문점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 키보드, 마우스 작동 불. s/w 및 주변기기 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용중 갑자기 전원 꺼짐. 이후 전원 ON불량. 연결기기 컴퓨터와 케이블 점검 했으나 전혀 이상 없음. 컴퓨터 다른 모니터 연결시 정상 출력.
[AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS 센터] |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 온도가 70도가 넘어가고 사용중 2-3초간격으로 끊김현상이 주기적으로 일어납니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬 안열림. 유상청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 윈도우로 넘어가지않는다고함/윈도우설치안내/유상처리됨/ |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불
1. 랜카드는 인식되었으나 인터넷이 안됨
2. 모뎀에서 다이렉트로 했을때는 인터넷됨
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가맹점 |
부산 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원 꺼진다고 하십니다. 가끔 블루스크린도 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.최대한 빠른 방문요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 나오시고, 재부팅하면 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을 받았는데 배송도중 파손된건지 모니터에 줄이가서 나오신다고 하네요. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 흐리게 출력, 시간이 지나면 흰색으로만 출력.
제품 설치 위치 천정 에어컨 바로 앞. 고객님은 에어컨 냉기로 인한 고장으로 여김.
시리얼넘버 확인 불가능. 제품 구매 약 1년전. 시리얼넘버 확인후 제조년월로 부터 2년 경과시 유상임을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되서 포맷원하심.본체 lcd 부분에 아무것도 안보인다함.
유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상이 생긴진 꽤 됐는데요. 동영상만보면 컴퓨터가 다운됩니다.
포맷도해보고, 그래픽,사운드 드라이버도 다시 깔아봤지만 소용이 없네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 친구분이 pc수리 하시는 분인데 그래픽카드가 불량이라고 했다함.
(화면을 켜면 4비트로밖에 안보이며 화면이 나오긴 나오는데 점선이라함) |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-15 |
[A/S처리완료] |
