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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 터지는 소리 후 파워 전원 안들옴 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 날짜와 시간이 맞지않고 늦다고함/배터리 교체및설정하였으나 동일-처음수령시부터/방문전 선연락요청함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린발생.하드웨어 이외 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 냉각팬이 멈춘거같다함.(잠깐만 켜놔도 과열되서 꺼진다고함)
하드웨어 이외 유상안내 함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
대전 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/다른모니터연결하였으나 동일/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 이 리부팅 되거나 부팅이 안되거나 부팅후에 리부팅 아예 꺼지는증상등 다양한 증상 발생. 고객 스팩 필히 확인할것. - - - .- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전과 동일증상 / 블루스크린 발생한다고 함 / 고객분 윈도우 포맷해도 동일하다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경북 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅되나 프로그램사용할수없음. 유상as진행됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - .- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드문제
-오마이PC쪽으로 연락요망- |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음심함. - - .- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러작동안함. 본체열심함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시에 재부팅되면서 c0000221 unknown hard error 메세지 나옴.. 윈도우 재설치 안된다함,,, 방문전 연락요망 |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체재부팅 반복됨. 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴 / 드라이버 설치해도 설치가 안된다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 가까운센터에서 점검결과 파워쪽문제라 함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-08 |
[A/S처리완료] |
