 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 멈춤. 재부팅 발생. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무-전원정상/휴대폰선연락요청합니다/유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면 깨짐현상 보이면서 블루스크린 발생한다함.(그래픽카드를 장착 다시 해보시면 처음 엔 잘되고 계속 하다보면 안된다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.해당건 보험만료로 유상안내함. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님이 컴퓨터 쪽에 일 하신다고 하시네요.직접 점검해보니 시피유팬이 잘 안 돌고,메인보드도 상태가 안 좋다고 하시고,시디롬도 안 나온다고 하십니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체소음심함. 유상as진행됨을 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이콘 누른시 활성화 안됨.보험기간 만료로 유상임을 안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬에서 소음이 많이 난다함.하드웨어 이외 유상안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터등 본체부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무-모니터전원정상/확인은모두했다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다./ |
|
고객센터 |
제주 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 선출고 받은 본체도 문제가 있다고 하심. 반품을 위한 픽업건. 판매처 콜포인트로 진행예정. 픽업하여 판매처로 올려주시고 로그에 송장번호 필히 기재 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGA카드가 호환성에 문제가 좀있는것 같습니다.
8시 이후 방문을 원하시네요 고객이요..
본사로 회수 부탁드리겠습니다.. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 멈춤. 유상as진행됨을 안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 블루스크린발생.하드웨어 이외 유상안내 해드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안되는 문제로 방문as받으셨는데 프로그램문제라고 안내하니 고객께서 하겠다고 하셔서 철수함. 인터넷통신사 기사님은 랜카드 문제라고 함. 다른기사님 배정원하심. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-07-09 |
[A/S처리완료] |
