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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 수령후 연결하였는데 모니터켜면 절전모드가 확인된다고함/케이블및그래픽카드재연결/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고하심, 본체 전원은 들어오나 펜소리만 나고 다른부품 작동안하는것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 펑소리가 나면서 불꽃이 나고 안됩니다.
파워가 터진것 같아요. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터고장은 아닌데 모니터 화면이 뜨지 않습니다.
본체에 이상이 있는것 같습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨지다가 다운되거나 재부팅됩니다 와우 카스 거진모든3d게임이그러고여
잘되다가 그런지한 3주정도된거같은데 포맷해보고 그래픽드라이버바꿔보고다했는데
게속그러네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체에 소리가 너무 커요 보통 부팅할때 소리가 큰데 소리가 안날때도 있고 날때도 있는데 날떄 막 머가 돌아가면서 걸치는 느낌으로 계속 소리가 나네요
부팅다되고 윈도우 들어가면 소리가 줄어들긴하는데 뭔가 불안해서 글올립니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU FAN ERROR 이라고 나온다고 합니다.
제 친군데 멀어서 가보지 못하네요 ㅠ.ㅠ
점검 부탁드리고 혹시 부품이 고장이면 택배로 보내주세요.
비용은 제가 다 부담하겠습니다.
가능하면 토요일 처리 부탁드리겠습니다.
출장점검비는 따로 받으셔도 됩니다.
부품고장이면 연락주세요. 016-781-0988 하이컴 서울 구로 개봉센터 입니다. |
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가맹점 |
전북 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에이상이있는것같아서 문의드립니다
모니터는 이상이없는데
본체가 모니터를 못읽는것같습니다
모니터가 이상이있나 확인할려고 다른 본체에다 연결해서 해보니 이상없고 지금 오마이피씨에서 받은 본체에 연결해보니 신호없음 이라고 나옵니다 빠른시일안에 해결해주세요 ~~ |
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가맹점 |
충남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 되지 않아요
어떨 때는 부팅이 되고 그것도 설치후 F1키를 눌러서 부팅을 하고요,아예 모니터가 아무 반응을 보이지 않고 컴퓨터 본체에 불만 들어와 있습니다.
묻고 답하기에 물어본 결과로 하드가 깨지거나 부팅 프로그램이 이상이라고 합지만 윈도우를 새로 설치 하여도 몇칠 지나면 같은 현상이 반복 됩니다.
최대한 빨리 조치 하여 주시면 고맙겠습니다.
그리고 서비스를 몇 번 받았는데 몇 칠 지나면 계속하여 같은 현상이 반복됩니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하다가 갑자기 퍽 소리나더니 고무타는 냄새 이후 전원을 켜도 들어오지 않습니다.
빨리하주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2번 A/S 받았는데요,
별다른 문제가 없다고 하는데 잘되는날이 있고 어떤날은 계속해서 꺼지는 날도 있음.
컴퓨터 사용중 모니터에 줄이가고 화면이 흔들리고, 꺼짐
다시 켜지면 처음 시작하는 화면이 나오지 않고, 다른화면이 나타남.
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이브도 정상적으로 설치 되있으며 ,인터넷 점검도 받아보셨습니다.고객님 랜카드 의심함..인터넷안된다함
]H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디굽기가 안된다함.씨디굽기 프로그램 다른걸로 구매해서까지 설치 해보시고,cd도 바꿔보시고 고객님 하실수있는 한에서 다 해보신거같은데 동일하다합니다.
H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터그래픽카드 짹 두개중 하나가 안된다함.한곳은 tv쪽이며 한쪽은 모니터.
고객님께서 테스트해보셨다함.하드웨어쪽불량확신하심..H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos체크썸에러,윈도우설치진행중 에러메세지뜬다함.H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하는데 하드디스크 오류라고 뜨며 설치가 안된다고 합니다. 저희가 파티션을 c: d:로 나눠드린건데 c:는 오류가 뜨며 설치가 안되고 d:의 경우는 설치가 되서 현재 d:에 윈도우 깔고있다고 하네요. 하드 불량일 가능성이 커서 고객님댁에 하드를 먼저 보내드립니다. 내일 고객님이 하드 수령했는지 확인후 방문하셔서 하드만 교체해주시면 됩니다. 기사님께 보내려고 해도 시간이 늦어 어느지점에서 나갈지 알수없어 고객님 댁으로 먼저 선출합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 2008년 6월 22일 구매후 사용중, 금일 갑작스럽게 부팅 화면만 출력, 이후 검은색으로 화면 미출력. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 도중에 멈추고 지지직? 소리를 내는
증상이 자주 일어납니다^^; |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-04 |
[A/S처리완료] |
