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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 6/19일 a/s 이후 7/4일 받으셨는데 그래픽카드가 깨져있다고 하십니다. 판매점에서 본체를 보내달라고 하셨다고합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 가동시키는 도중에 전원이 갑자기 꺼집니다.
파워 문제나 보드 문제인데..어떤것이 문제인지 알수가 없습니다.
그리고 스피커의 볼륨 조절장치에 LED 불이 안들어오고
스피커가 조정이 잘안되요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나옴 / 모니터 이상없다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은들어오나부팅이안됨-사용중 다운후 증상발생됨/os재설치/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 삐삐 거리는 소리나시고 바탕화면에서 오류메시지가 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다.드라이버 설치도 되어있는데 연결이 안된다고 하십니다. 인터넷 업체에서는 랜카드 문제라고 하셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 안나옴/H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. /
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고객센터 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드인식//키보드교체후동일/키보드가지고방문해달라고합니다-재확인한다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
전북 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속시1분-2분후 창닫힘/포맷후동일/게임은정상/쇼핑및웹검색시 다운됨/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다.
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고객센터 |
충남 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에도 이와 비슷한 증상으로 에이에스 한번받앗는데 어떻게 그래픽카드도
갈앗다고 하고 이상잇는것도 다 잡고 갓다 하시면서 컴퓨터는 더증상이
악화가 되나요?? 모 한것도 없는데 산지 1년도 안됏습니다
정말 어이없네요 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상 후 윈도 부팅 불. 인근 수리점에서 점검을 받았는데 h/w문제라고 하셨다함.
s/w 유상안내함
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고객센터 |
제주 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅안됨 / 복구콘솔해도 복구안됨 / 기사분와 통화하니 접수 하라고 했다고 함/H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중멈춤/윈도우 재설치가 안됨/블루스크린확인/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [11509697] 김경열/나용규 PC A/S 접수건과 같이 접수된 A/S입니다.
거의 동일한 증상으로 사용중 다운되는 증상입니다.
[2008-07-04 13:40] 방문 및 PC수거했습니다.
센터 점검중.
고객님께서 한번 접수할때 PC여러대 같이 A/S 받아도 되는것으로 알고계신듯합니다.
다시 접수합니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. os재설치를 해도 동일하다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜시고 처음화면 메모리램 올라가는 화면에서 멈춰서 진행 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-05 |
[A/S처리완료] |
