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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 키보드 인식 안된다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 준비 화면 출력후 다음 화면을 출력하지 못함. 수리요청. 케이블 점검시 이상 없다고 하셨으며,
연결기기 설절상 문제인듯 하여, 통화상으로 설정을 같이 확인 하였으며, 두번 반복하였으나, 증상 변화 없음.
금일 두차례 전화로 강하게 점검 요청. 출장 픽업 서비스 진행 과정에 대해 안내. 시리얼넘버 PDTB600074SU0 |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업속도느려서 디스크조각모음중 에러발생. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 안전모드 안들어가짐 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입후에 화면 반이 다른 색깔로 나옵니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상이 있다고 합니다.
하드 베드섹터도 발견 되었다고 하니
빠른 조치 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 7/4일 접수하셔서 a/s받으신뒤 14일 월요일날 받으셨는데, 컴퓨터사용중 에러메시지 나오면서 모니터 화면이 출력 안된다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 느리고 컴퓨터 사용중에 자주 멈추는 현상 |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해상도 안잡힘. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 이상이라고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
하드 이상일시 대체 하드 요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드케이스 전면부에 usb 꼿으면 뒤로 밀려나서 빠진다하십니다~ |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] as받은지 얼마 안됬는데 사용중 꺼지는 현상이 심합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. os재설치안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 이사간지얼마안되어 주소못외우심. 연락주시면 안내해주신다고함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우불/윈도우재설치안내/방문전선연락요청하며 사업장으로 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 유상as진행됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스전면부에 헤드셋 연결시 소리안남. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식불가함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
