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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 블랙아웃 현상. 업데이트 요청. 시리얼넘버상 무상보증기간 경과.
2007년 9월4일 구매 영수증 콜센터 보관. [대체모니터]
제품 받침대 연결부분 점검요청. 고객 부주의로 파손된듯함. 받침대 점검 수리시 유상 일수 있음 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos화면에서 윈도우로 넘어가지 않습니다. 본체 하드웨어 이상 아닐시 유료안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 6월말 동일증상으로 as받으심. 빠른처리원하심. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 솔로몬정보기술 접수요청함 / 화면이 안나옴 / o/s 설치 안되신다고 함 / |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총두대 동일증상접수. 사용중 재부팅잦음. 본체부품외as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk error 메세지 나온다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총두대 동일증상접수. 사용중 재부팅잦음. 본체부품외as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 안전모드 나온이후 진행하시면 블루스크린 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 일부 색상이상, 노이즈.
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입후에 화면이 안뜹니다. 기간만료 유상안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 갑자기 안나오고 키보드,마우스에 불이 안들어온다고 하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 켜져있는 상태에서 화면이 뜨지 않음.
새로 부팅시에도 모니터에 반응이 없으며 타 모니터에 연결해도 마찬가지증상. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. as받으신 다음날 동일증상발생했다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 재부팅반복됨. 유상as진행됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매후 전원이 안켜지셔서 아이코다로 보내서 점검을 받으셨는데, 택배 받아보니, 케이스가 찌그러져있고, 그래픽카드 방열판이 떨어져있다고 하심. 전원불 .s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 진입이 안된다고 하심
판매점 접수 / 당일방문 요망 |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중전원꺼진후 재부팅하니 화면깨짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
