 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 외장형 모뎀 랜카드 불도 안들어온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
제주 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 안됨. 부팅안됨. 유상as진행됨을 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 예전에도 부팅중 하드인식이안되서 as받은적이있는데 이번에 윈도우 재설치를 했는데 이번에도 같은 증상이 나타납니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 재부팅반복됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 게임시 멈춤 발생 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시다운됨. s/w문제시 유상청구됨을 안내. 빠른방문원함. 전화먼저주시기바랍니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면줄생기며 글자 흐릿하게 나옴. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 빠른방문원하심. 전화먼저주시기바랍니다. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 cmos화면에서 정지되서 진행이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상 아닐시 유료안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안되시고, 모니터 전원만 깜박인다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.(모니터 문제일시 유상비용 드시고 as는 제조사를 통해 받으셔야한다고 안내해드림) |
|
고객센터 |
충남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘사라짐. 디스플레이정보 진입안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 (tv-모니터) 사용중인데 tv는 나오는데 모니터에는 신호가 안잡힙니다. 본체 하드웨어 이상 아닐시 유료안냄 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 몇초후 꺼져버린다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시에 cpu팬 에러라는 메세지가 뜹니다. 본체 하드웨어 이상 아닐시 유상안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
대전 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 픽업못하게 하셨는데 다시 방문해달라하셔셔 재접수.-컴퓨터월드접수 |
|
고객센터 |
광주 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 또 예전같은 증상 나와요
컴산지 1달 만에 그러더니 1달에한번씩 그러네요...
저번달은 매모리카드 다시 뺐다 껴서 좀 괘않았었는데 지금 이거 몇번째인지 a/s 불러도 똑같고 이거머 1달에한번씩 이래버리면 신경쓰여서 어떻게합니까?? 한 5-6년 지난것도 아니고 1년 a/s 기간 지나면 또 안해줄꺼잖아요 컴자체를바꿔주시던지 해주세요 또 그러면 어떻게 해준다는답변 꼭 주세요.. 그냥 고처왔어요 하고 1달있다가 또 고장나는꼴 못보겟어요....꼭 확실한 답변만 전화주세요... |
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무한부팅 문제
하드웨어 이상예상
부팅후 어느정도 시간이 지난후 다시 재부팅 그후 계속되는 무한부팅문제 |
|
홈페이지 |
강원 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 하드와 시디롬 빼고 본체구입했는데... 파워커넥터가 2개있어야 하는데 하나밖에 없음
2. 본체 조립구조상 하드와 시디롬 사이 간격이 길어 IDE케이블이 길어야 하는데 짧아서
시디롬에는 케이블을 연결할수 없음. 긴케이블이 필요함. |
|
홈페이지 |
경북 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 끄려고 인터넷창을 닫는 순간 파란 화면이 떳습니다.
그리고 재부팅한 후에 계속 삐~ 삐~ 소리가 나면서 모니터에 아무것도 나오지 않고
본체에도 빨간 불이 들어오질 않네요.
평소 부팅시에 모니터가 절전모드로 바뀌어서 자주 재부팅했던 것을 빼면
별 이상은 없었는데..
a/s신청합니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
