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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전면부 이어폰 연결하면 사운드가 안나온다고 하십니다. 후면부 스피커는 잘나온다고하심. 이어폰 문제 아니라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 들어오고 바로 꺼짐 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하려 전원 켰더니 퍽소리나면서 꺼졌다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 본체에서 딸깍딸깍 소리 난다고 하십니다. 하드디스크 문제인것 같다고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 /H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시영컴퓨터 대리 접수건 입니다 -하드디스크 불량이라고 하십니다- |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 애니컴에서 접수합니다.
하드불량으로 접수.본체 회수해오셨습니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 되다 안되다 한다고 하심(부팅이 잘 안된다고 하심) 동일증상으로 as1회받으심. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 케이스가 속이 보이는 케이스 인데, 팬이 양쪽에 붙어있는데 한쪽만 돌고 한쪽은 작동을 안한다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 너무 크다함.해당건 보험만료로 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은다운증상및 내장랜인터넷연결불량-up컴퓨터접수 |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 다운되시고 부팅도 잘 안되신다함.(부팅이 되도 블루스크린 발생한다함)
거의동일증상으로 부품 교체 받으셨는데도 똑같아서 판매처랑 통화하였답니다.
우선 본체 올려주면 보고 교체 해드리겠다고했다함.(어제 통화 하셨고,담당자분 성함은 기억 못하심) |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.(10대정도구입하셨는데 한대만안됨.) 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 재부팅반복됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 충남 홍성 센터에서 접수 요청함 / 그래픽카드 깨졌다고 함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 불량.나사로 고정이 안되있고 달랑거린다함.
usb 홈있는 부분 부러져서 달랑거려서 빠져있다함.케이스교체.
바이러스 치료하고 포맷하고 다시 깔았는데 윈도우 바탕화면은 나오나...전혀 실행되지않는다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 말문이막힙니다. 저희가 분명 컴퓨터자꾸 재접되는문제로 1년 하루전날자로
접수를했었는데요 본래 소프트웨어적인문제는 돈이 부담되고 하드적인부분은 무상이라하시더라구요. 누가보나 하드적인문제였고 출장수리를불렀는데 .
100프로소프트웨어적인 거라면서 4만원든다고 강력히 강조를하시더라구요
저희는그래서 2만원출장료만 지불하고 저희손으로 윈도우재설치를 했습니다
물론 랜선빼서 바이러스일염려도없엇구요 프로그램깐후 모뎀을연결하였기에 바이러스걸리는건아닌거같습니다 .
증상은 . 갑자기잘하고있는 컴퓨터가 재부팅됩니다 수십번
그러다가 부팅마저 안됩니다 . 그러기를 하루지나면 또다시컴퓨터가 정상작동됩니다
그러다 갑자기 부팅이 시작되구요 . 이부분에 저희개인적인돈으로 씨피유쿨러도 바꿔보고
윈도우재설치 혹은 다른기사분들의 온도검사 . 하드베드 검사까지마 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 핸드폰으로 연락 부탁드립니다.
증상: 처음부팅시 메모리체크후 멈춤현상 메모리 빼었다 다시 꼽았봤다고 함
빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
