 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불.부팅화면에서 멈춘다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. os재설치를 해도 몇일 지나면 동일함.
s/w 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 안됨 모니터 signal이 아예 잡히지 않음 |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 고객 리모컨 불량이라함. 리모컨과 제품 동시 입고 점검 필요 안내. S/N 확인 불가능. 구매일 1년 미만이라 함. 시리얼 넘버 확인후 2년 초과 제품일 경우 픽업 비용포함 제 비용 유상 안내. 기존 수십차례 전화로 픽업시 리모컨만 가지고 나와서 확인해 달라며, 진행이의 어려움을 안내하자 그럼 픽업 토요일 3시 이후로 잡아서 주말내 수리 완료를 요청하는등 좀 어려운 고객임. 금주 내로 빠른 처리 요청하였고, 픽업 서비스 익일 3시경으로 요청. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드가 인식이안되고(다른키보드도 마찬가지) 사용중 다운이 심합니다. 비보험으로 유상처리 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면까지 나오면 파란색화면으로 나오면 리셋이 된다고함/윈도우 설치불가상태임/소프트웨어및주변기기문제일시 유상안내드림 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 불량입니다. 멀티컴퓨터에서 접수 물건입수했습니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 연결하셨는데, 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고하심. 선연결은 확실하게 하셨다고함, 본체 케이스도 찌그러져서 왔다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 나간 후 화면 무감. 모니터 문제시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드문제라고함/소프트웨어및주변기기문제일시 유상안내드림 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅이된 후 화면 무감. 파워 팬 소음도 심하다고 함.
모니터 문제시 유상안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 재부팅이 된다고 합니다.
빠른 방문을 원하시는 고객님이니
빠른 조치 부탁드리겠습니다.
수고하세요~ |
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 오류 나온다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존의 윈도우 xp를 제거하고 새로 윈도우 xp를 깔려고 HDD를 포맷후 윈도우 xp를 깔려고 하는데 윈도우 xp 설치 도중에 컴퓨터가 자꾸 종료가 되어버립니다. 윈도우 xp 시디 3장과 2003 NT를 다양하게 시도해봤는데 윈도우 설치하다가 모두 컴퓨터가 종료 되어버립니다.
전화 통화를 하실려면 오후 1시부터 2시 사이에 부탁드립니다 또는 6시 이후에 전화 주세요 |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 케이스 파손 있습니다 / 내부도 문제 있는지 점검 부탁합니다 / 통화 후 방문 스케줄 잡아주세요 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식불/소프트웨어및주변기기문제일시 유상안내드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
| [그린아이티씨] 모니터 창가둬서 빗물로 인하여 숏트 발생 전원이 안들어 옵니다
확인후 입고 바랍니다 제조사 의거 규정상 유상입니다
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-21 |
[A/S처리완료] |
