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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 꺼졌다 켜집니다...
대리점 접수 입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재접수,, 전원 무감. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 렉이 많이 걸리며 전체적으로 많이 느리다고하심.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상이 있다고 함. 저번 증상과 동일하다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 신호가 안가고 윈도우 시작음이 안들립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되는 도중에 a disk error메세지 뜬다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤, 선연결 다하시고, 외장형 그래픽카드(라데온)에 케이블연결도 되어있으신데, 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체부팅불량...파워는 직접바꿔보셨는데 동일함..메인보드쪽의심함..
하드는 고객이 별도로 2회 히다치센터에서 교체받으셨음..
본체를 전체적으로 점검을 요청함..본체 컴집으로 최대한빨리 픽업부탁드리고
일단 고객님과 시간약속 먼저 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수-팝콘피씨 주한진 담당자- 본체 픽업 요청하셨습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 딱딱 거리는 소리가 들리시고, 바탕화면에서 아이콘 클릭해도 실행이 안된다고 하십니다. 하드디스크 문제인것 같다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬에 씨디 넣는 부분이 빠졌답니다. 본체 하드웨어 이상 외 고객님 과실 유상안내 |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
제주 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 후 멈춤 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨.
파란화면 떴다가 무한 재부팅이됨.
윈도우로 안넘어감.
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가맹점 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜면 '삐익'하고 신호음이 반복해서 들림.
모니터에는 화면이 뜨지 않음. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a드라이브 에러 메시지 나온다고하십니다. cmos등 할수있는건 다해보셨다고합니다. 그외에도 컴퓨터가 느리다고 하심. 하드웨어 문제인것 같다고하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램이 설치가 추가적으로 안된다함.설치 해놓고 껐다 키면 없어지고..(무슨증상인지 확실히 모르겠음)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
