 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
가맹점 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내/등록번호부재시 010-3717-2250 요청합니다 |
|
고객센터 |
광주 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모든 작업 하던 문서 저장 안된다함.해당건 보험만료로 유상안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 cd 인식 못한다고함.(cd 여러개 넣어보셨다고합니다) |
|
고객센터 |
강원 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 반복됨 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안뜸/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터는 정상적으로 작동하는데, 화면색상이 파랗게 나온다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운이자주되고 다운후에 지금은 윈도우 진입후에 마우스 커서만 뜨고 아이콘이고 시작버튼이고 전부 안뜹니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc기사방문시 쿨러가 안돈다고안내를 받았다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 안나온다함.(하드웨어 이외 유상안내함,증상 제대로 설명 못하심.그냥 기사 님 보내달라함) |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 저절로 꺼졌다 켜졌다 함//유상 안내하였음 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6/25일 접수하셔서 동일증상으로 하드디스크as받으셨는데 그후 동일증상 나온다고하십니다. 사용중 멈추시고, 부팅 잘안되시고 블루스크린 나온다고하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기사분이 파워교체로 접수요청했다고 함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 되실때도 랜선 재장착 수차례해야 한번씩 인터넷 연결이 되었다고하심. 랜선이나 다른부분 문제는 아니신것 같다고합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 10초-15초후 자동으로 꺼짐/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내/방문전 선연락요청합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워문제로 as받았는데 똑같은 증상(사용중 전원 꺼짐)이 다시 나타납니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 꺼진이후, 전원이 안들어오셔서, 먼지청소를 하셨는데, 그후 전원은 들어오시나, 부팅이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크고장/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
